Delen

Schrijf je in!

In zowel de voor- als namiddag kies je tussen 1 langere sessie of een combinatie van 2 kortere sessies.
Let op: enkele sessies worden twee keer aangeboden, schrijf je hiervoor slechts 1 keer in.

 
8.45 uur
Onthaal met kofie en koffiekoekjes
9.15 uur
Verwelkoming en korte introductie over digitale inclusie en het belang van het gebruikersperspectief in dienstverlening en communicatie
9.35 uur

Keuzesessies voormiddag:
9.35 - 12.35 u
1.1: Train-the-trainer Escape Game Superco

Je speelt in groep de escape game over gebruiksvriendelijke dienstverlening(opent nieuw venster). Je ervaart hoe het voelt om met (on)gebruiksvriendelijke processen te werken. Je leert spelenderwijs hoe drempels en obstakels voor gebruikers kunnen worden verkleind of juist vergroot.

Na de game volgt een nabespreking en kom je ook te weten hoe je de game in je eigen lokaal bestuur of organisatie kan spelen. 
En last but not least: je gaat naar huis met je eigen diploma van game master.  
 
Heb je de escape game al eerder gespeeld? Dan krijg je de unieke kans om hem nu te spelen in de rol van game master, om zo je skills nog verder te oefenen onder het toeziend oog van ANT Escape Rooms. 

Begeleiding: ANT Escape Rooms 
9.35 - 11.20 u

 1.2: Spel DigiDoolhof

Je speelt in groep het spel DigiDoolhof(opent nieuw venster), recent ontwikkeld door SAAMO Vlaams-Brabant en Open armen vzw, een vereniging waar armen het woord nemen. Door zelf - als persoon met een bepaald profiel - drempels, voordelen en obstakels te ervaren in het spel, helpt het spel de impact van digitale uitsluiting te begrijpen. Het spel wordt mee begeleid door een ervaringsdeskundige.    

Tijdens de nabespreking leggen we de ervaringen vanuit de verschillende profielen bij elkaar en benoemen we tips en oplossingen om instanties, diensten, overheden digitaal inclusiever te maken. We bespreken ook hoe je zelf met dit spel aan de slag kan bij je lokaal bestuur of in je organisatie.

Begeleiding: SAAMO Vlaams-Brabant 
11.25 - 12.35 u
1.3: Maak kennis met de Inclusive Tech Hub

De Inclusive Tech Hub is een nieuwe proeftuin voor inclusief gebruikersonderzoek. Met moderne tools zoals VR en Eye Tracking onderzoeken en verbeteren we de toegankelijkheid over al je digitale touchpoints: van apps en websites tot signalisatie en interactieve infozuilen. De workshop is hands-on, met ruimte om te testen en ervaringen te delen. 

Je vertrekt met concrete inzichten en meteen toepasbare ideeën. Je hoeft geen techneut te zijn om er wat van op te steken. 

Begeleiding: Eleven Ways 
11.25 - 12.35 u

1.4: Tools mensgericht ontwerpen en werken met persona

Tijdens deze sessie reiken we je enkele tools die je helpen om bij het uitwerken van dienstverlening het gebruikersperspectief mee te nemen. We bekijken wat de mogelijkheden zijn en gaan zelf aan de slag met een gebruikersreis en persona. 

Begeleiding: VVSG  
12.35 uur
Lunch
13.30uur

Keuzesessies namiddag:
13.30 - 16.30 u
2.1: Train-the-trainer Escape Game Superco

Je speelt in groep de escape game over gebruiksvriendelijke dienstverlening(opent nieuw venster). Je ervaart hoe het voelt om met (on)gebruiksvriendelijke processen te werken. Je leert spelenderwijs hoe drempels en obstakels voor gebruikers kunnen worden verkleind of juist vergroot. 

Na de game volgt een nabespreking en kom je ook te weten hoe je de game in je eigen lokaal bestuur of organisatie kan spelen. 
En last but not least: je gaat naar huis met je eigen diploma van game master.  

Heb je de escape game al eerder gespeeld? Dan krijg je de unieke kans om hem nu te spelen in de rol van game master, om zo je skills nog verder te oefenen onder het toeziend oog van ANT Escape Rooms. 

Begeleiding: ANT Escape Rooms 
13.30 - 15.15 u

2.2: ONTmoetingscafé Digitale Levensweg

Onze Nieuwe Toekomst (ONT) is een beweging van, voor en door mensen met een (verstandelijke) beperking. In de “ONTmoetingscafés” gaan mensen op een veilige en laagdrempelige manier samen in gesprek over thema’s die belangrijk zijn in het dagelijks leven. 

Tijdens deze workshop spelen we samen “de Digitale levensweg”, een laagdrempelig spel dat ontwikkeld werd door en vanuit de ervaringen van personen met een verstandelijke beperking. Aan de hand van vragen, situaties en ervaringen gaan we met elkaar in gesprek over digitale inclusie: Wat heb je nodig om mee te kunnen in een steeds digitalere wereld? Wat lukt goed en waar botsen mensen met een beperking op? Welke ondersteuning helpt en wanneer neemt ondersteuning net zelfstandigheid weg? 

We luisteren naar elkaar, wisselen tips uit, stellen vanzelfsprekendheden in vraag en zoeken samen naar manieren om digitale drempels te verlagen. 

Je gaat niet in gesprek over mensen met een beperking, maar mét mensen met een beperking. 

Begeleiding: Onze Nieuwe Toekomst 
15.20 - 16.30 u

2.3: Maak kennis met de Inclusive Tech Hub

De Inclusive Tech Hub is een nieuwe proeftuin voor inclusief gebruikersonderzoek. Met moderne tools zoals VR en Eye Tracking onderzoeken en verbeteren we de toegankelijkheid over al je digitale touchpoints: van apps en websites tot signalisatie en interactieve infozuilen. De workshop is hands-on, met ruimte om te testen en ervaringen te delen. 

Je vertrekt met concrete inzichten en meteen toepasbare ideeën. Je hoeft geen techneut te zijn om er wat van op te steken. 

Begeleiding: Eleven Ways 
15.20 - 16.30 u

2.4: Tools mensgericht ontwerpen en werken met persona

Tijdens deze sessie reiken we je enkele tools die je helpen om bij het uitwerken van dienstverlening het gebruikersperspectief mee te nemen. We bekijken wat de mogelijkheden zijn en gaan zelf aan de slag met een gebruikersreis en persona. 

Begeleiding: VVSG  
16.30 uur Einde