Toegankelijkheidsverklaring

VVSG.be is de centrale website van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten. Wij willen dat iedereen onze website en onze digitale dienstverlening kan gebruiken, ook mensen met een beperking.  

We verbeteren onze website steeds.  Dit doen wij volgens de Europese regels voor toegankelijke websites.  

Hoe toegankelijk is onze website nu?

Iedereen moet de informatie op VVSG.be kunnen gebruiken. Ook mensen die:

  • slecht zien of blind zijn
  • slecht horen of doof zijn 
  • een andere beperking hebben

Deze verklaring legt uit hoe toegankelijk onze website is.

Wij volgen de regels van de Web Content Accessibility Guidelines versie 2.2 of kortweg WCAG 2.2. Dit zijn internationale richtlijnen voor toegankelijke websites. Er zijn 3 niveaus: A, AA en AAA.  Hiermee voldoen we aan het bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad is omgezet.

Vanaf 20 februari 2025 voldoet VVSG.be gedeeltelijk aan niveau AA. Van de 56 regels halen wij er 48.

Hiermee voldoen we aan het bestuursdecreet van 7 december 2018 waarmee de Europese Richtlijn 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad is omgezet.

Wat werkt nog niet goed?

Deze onderdelen van onze website zijn nog niet volledig toegankelijk:

  • Sommige afbeeldingen hebben geen alternatieve tekst.
  • De structuur van titels en tussentitels is niet overal correct opgebouwd.
  • Sommige knoppen of onderdelen hebben onvoldoende kleurcontrast.
  • Niet alle onderdelen zijn makkelijk te gebruiken met alleen een toetsenbord.
  • Sommige links maken niet duidelijk waar ze naartoe leiden.
  • Sommige klikbare elementen zijn te klein.
  • In bepaalde onderdelen ontbreken technische toegankelijkheidskenmerken (ARIA-attributen).

Daarnaast bevat VVSG.be ook informatie van externe partijen, zoals:

  • bijlagen bij praktijken in de praktijkendatabank;
  • presentaties van externe lesgevers.

VVSG kan deze inhoud niet altijd aanpassen. We proberen wel afspraken te maken met de betrokken organisaties en controleren de inhoud waar mogelijk. Ondervindt u een toegankelijkheidsprobleem met dergelijke documenten? Meld dit dan via toegankelijkheidsverklaring@vvsg.be. We bekijken hoe we u een toegankelijke versie kunnen bezorgen.

Wat doen we om de toegankelijkheid te verbeteren?

VVSG werkt actief aan verbeteringen. We geven daarbij voorrang aan:

  • het toevoegen van alternatieve teksten bij afbeeldingen;
  • het verbeteren van het kleurcontrast;
  • het verduidelijken van de structuur van pagina's en koppen;
  • het verbeteren van toetsenbordnavigatie;
  • het toevoegen van technische hulpmiddelen zoals het corrigeren van ontbrekende of foutieve ARIA-attributen.

We streven ernaar deze knelpunten tegen eind 2026 weg te werken.

Daarnaast:

  • krijgen medewerkers opleiding over digitale toegankelijkheid;
  • controleren we regelmatig de website met automatische toegankelijkheidstools;
  • bekijken onze diensten Belangenbehartiging en Communicatie de inhoud ook vóór publicatie.

Hoe werd de website getest?

De testmethode was compatibel met de Website Accessibility Conformance Evaluation Methodology (WCAG-EM) - met Accessibility Cloud.

Geteste pagina's

De geteste pagina's zijn:

Heb je vragen of opmerkingen?

Merk je een toegankelijkheidsprobleem op? Laat het ons weten.

Heb je informatie op deze website nodig in een andere vorm, zoals:

  • een toegankelijke pdf,
  • grootletterdruk,
  • een eenvoudig leesbare tekst,
  • een audio-opname
  • braille

Laat het ons weten. We bekijken je vraag en reageren binnen 7 dagen.

Ben je niet tevreden met ons antwoord? Dan kan je een klacht indienen bij VVSG via info@vvsg.be. Vermeld daarbij duidelijk dat het om een klacht gaat en omschrijf het probleem zo concreet mogelijk.

Over deze verklaring

Deze verklaring werd opgesteld en gepubliceerd op 20 februari 2025. De verklaring is gebaseerd op een externe audit uitgevoerd door UXMen. 

De verklaring werd voor het laatst herzien op 10 augustus 2026.

Vragen of feedback?

We overwegen je verzoek en reageren binnen 7 dagen.

Laat het ons weten