De VVSG kennisdatabank

Als groep van assistentiewoningen (GAW) ben je erkend door het Departement Zorg en moet je voldoen aan de erkennings- en kwaliteitsnormen. Welke zijn die? En wat zijn de voorwaarden op het vlak van personeel en infrastructuur? Op deze pagina bundelen we de belangrijkste regelgeving.

Als lokaal bestuur hoop je al je inwoners te bereiken met je communicatie. Helaas is dit niet altijd het geval. Dit kan te maken hebben met hoe je tekst geschreven is, welke taal of welke beelden je gebruikt of op welke manieren je je informatie verspreidt. Het is belangrijk om drempels op te sporen en hiermee aan de slag te gaan.

Een kwaliteitshandboek bundelt alle documenten en instrumenten van je werking. Gebruik het om nieuwe medewerkers op te leiden, te communiceren en je manier van werken te evalueren. Het is een dynamisch instrument dat je up-to-date houdt via kwaliteitsplanning. Schrijf altijd je eigen documenten uit en pas ze aan je werkvloer aan. Je kan dienstverleningen integreren in één handboek, zolang duidelijk is voor wie welke documenten en procedures gelden.

Lokaal zorgbeleid moet op maat van de lokale realiteit vorm krijgen en meegroeien met veranderende zorgnoden door demografische en maatschappelijke trends. Een nieuwe legislatuur biedt de kans om het zorgaanbod te evalueren en eventueel bij te sturen. Een zorgvuldige afweging van alternatieven zorgt voor betere beslissingen en een transparante communicatie naar inwoners.

Een Centrum voor Dagverzorging (CDV) en Centrum voor Dagopvang (CDO) bieden overdag zorg aan ouderen, ontlasten mantelzorgers en ondersteunen langer thuis wonen. In een CDV verblijven ouderen halve of hele dagen tegen een dagprijs (“niet-conform artikel 51”). Een CDO, beheerd door een erkende dienst voor gezinszorg, werkt per uur (“conform artikel 51”).

Toegankelijke communicatie is een prioriteit voor gemeenten. Door taalbarrières weg te nemen en duidelijke afspraken te maken over communicatie, geef je elke inwoner de kans om volwaardig deel te nemen aan de samenleving. Met dit beleid bouw je aan een inclusieve maatschappij waarin iedereen zich gehoord en welkom voelt.

Lokale besturen in Vlaanderen vervullen een regierol in het lokaal integratiebeleid. Ze werken aan een inclusieve samenleving waarin iedereen volwaardig kan deelnemen, ongeacht afkomst of achtergrond Het lokaal integratiebeleid is een transversaal beleid, gericht op de integratie en participatie van nieuwkomers en mensen met een migratieachtergrond.

Met verschillende methoden en tools versterk je de kwaliteit van je zorg en ontwikkel je ze verder binnen de grenzen van de kwaliteitsnormen van de overheid voor woonzorgvoorzieningen. Veel van deze informatie is bruikbaar voor alle sectoren binnen zorg en welzijn, maar je vindt hier vooral instrumenten en voorbeelden voor je specifieke sector.

Op deze pagina vind je alle informatie over de verschillende domeinen van een leeftijdsvriendelijke stad of gemeente. Een leeftijdsvriendelijke gemeente is een inclusieve en toegankelijke omgeving die actief ouder worden promoot.