De VVSG kennisdatabank

Een lokaal dienstencentrum (LDC) is meer dan een gebouw: het verbindt mensen in de buurt. Om dat te kunnen doen, moet het zichtbaar en vindbaar zijn. In deze inspiratiepagina vind je praktische tips, voorbeelden en inzichten van collega’s over hoe je je LDC tot leven brengt in de buurt. Van creatieve communicatie tot mobiele buurtpunten die ontmoeting en nabijheid versterken.

Een kwaliteitshandboek bundelt alle documenten en instrumenten van je werking. Gebruik het om nieuwe medewerkers op te leiden, te communiceren en je manier van werken te evalueren. Het is een dynamisch instrument dat je up-to-date houdt via kwaliteitsplanning. Schrijf altijd je eigen documenten uit en pas ze aan je werkvloer aan. Je kan dienstverleningen integreren in één handboek, zolang duidelijk is voor wie welke documenten en procedures gelden.

Lokaal zorgbeleid moet op maat van de lokale realiteit vorm krijgen en meegroeien met veranderende zorgnoden door demografische en maatschappelijke trends. Een nieuwe legislatuur biedt de kans om het zorgaanbod te evalueren en eventueel bij te sturen. Een zorgvuldige afweging van alternatieven zorgt voor betere beslissingen en een transparante communicatie naar inwoners.

Met verschillende methoden en tools versterk je de kwaliteit van je zorg en ontwikkel je ze verder binnen de grenzen van de kwaliteitsnormen van de overheid voor woonzorgvoorzieningen. Veel van deze informatie is bruikbaar voor alle sectoren binnen zorg en welzijn, maar je vindt hier vooral instrumenten en voorbeelden voor je specifieke sector.

Eenzaamheid raakt iedereen en vraagt om actie. Als lokaal bestuur kan je eenzaamheid aanpakken met buurtprojecten, ontmoetingsplekken en creatieve initiatieven. Bouw aan sterke gemeenschappen waar mensen elkaar steunen. Samen zorgen we voor steden en gemeenten waar iedereen zich verbonden voelt.

Het woonzorgdecreet maakt een buurtanalyse en bijhorend meerjarenplan verplicht voor erkende lokale dienstencentra (LDC). Weten hoe je buurt in elkaar zit, helpt je om goede dienstverlening uit te bouwen en juiste doelen te kiezen. De VVSG maakte een basispakket buurtanalyse en een sjabloon voor het meerjarenplan. We stemden beide instrumenten af met het Departement Zorg.

De BelRAI-instrumenten brengen het functioneren en de zorgnoden van mensen met een zorg- en ondersteuningsnood duidelijk in kaart. Deze wetenschappelijk gevalideerde inschalingsinstrumenten, gebaseerd op de interRAI-instrumenten, zijn vertaald en aangepast aan de Belgische situatie. Ze bieden telkens een gestandaardiseerde en gestructureerde aanpak, afgestemd op de specifieke context. Deze pagina vertelt je welke rol de VVSG speelt bij de uitrol van BelRAI en waarvoor je bij ons terechtkan.

Goede zorg begint bij sterke teams, maar die zijn niet vanzelfsprekend. De arbeidsmarkt staat onder druk, en medewerkers vinden én houden vraagt vandaag extra inspanningen. Op deze pagina lees je hoe je nieuwe mensen aantrekt, opleidt en motiveert om te blijven. Je ontdekt ook wie welke zorgactiviteiten mag uitvoeren, en wat het wettelijk kader zegt over taken zoals ADL-zorg of verpleegkundige handelingen.

Op deze pagina vind je de belangrijkste regelgeving voor lokale dienstencentra (LDC). Ontdek alles over het woonzorgdecreet, financiering, infrastructuur en personeelsomkadering.