Bereikbaarheidsadviseur

Deze functie heeft tot doel om de negatieve impact van grote werken op handelaars, bedrijven, scholen en inwoners zo beperkt mogelijk te houden. Om dit te realiseren zet de bereikbaarheidsadviseur verschillende instrumenten in.

Als bereikbaarheidsadviseur vorm je de brug tussen de bouwheren, projectleiders, aan-en onderaannemers enerzijds en inwoners, bezoekers, handelaars, scholen en andere betrokkenen anderzijds.

Je bent het aanspreekpunt voor mensen die hinder ondervinden van wegenwerken of bouwwerken met een grote impact op het openbaar domein. Je peilt naar de noden van verschillende doelgroepen op vlak van hun bereikbaarheid en hun mobiliteit tijdens de werken. Door actief te luisteren, te bemiddelen en je neutraal en constructief op te stellen probeer je een draagvlak te creëren bij verschillende doelgroepen.

Je onderhoudt contacten en treedt in dialoog met projectleiders van de stad, bouwheren van private bouwwerken of andere externe stakeholders. Je werkt oplossingen uit in samenwerking met verschillende partijen met het oog op communicatieacties, minderhinder-maatregelen en andere maatregelen die de hinder voor verschillende doelgroepen kan beperken.

Je bent betrokken bij de plannings-en uitvoeringsfase van de grote projecten binnen een afgebakend gebied. Je monitort alle werken en evenementen, je behoudt het volledige overzicht op het openbaar domein (helikopterview) en je bent in staat om op gepaste wijze bepaalde werken of evenementen bij te sturen om de hinder zo beperkt mogelijk te houden.

Daarnaast werk je binnenkomende aanvragen af voor (wegen)werken met verkeershinder die plaats vinden op het openbaar domein. Op een nauwgezette manier volg je deze aanvragen op, maak je signalisatieplannen op en reik je de nodige vergunningen uit.

Als medewerker binnen de dienst mobiliteit zorg je ook voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening aan burgers en andere belanghebbenden. Je staat soms in voor de loketwerking en biedt ondersteuning bij administratieve en operationele taken binnen de dienst. Je wordt ingeschakeld volgens een dienstrooster om de continuïteit van de loketwerking en telefonische dienstverlening te garanderen.