De VVSG kreeg recent signalen van dienstenchequeondernemingen dat bepaalde elektronische dienstencheques niet meer kunnen worden geïnd. Dit kan gebeuren wanneer er veel tijd zit tussen een prestatie registreren en de validatie ervan, en de cheque in die tussentijd vervalt. Vermijd uitbetalingsproblemen door tijdig te registreren en valideren. Het departement wil nagaan of het mogelijk om op termijn een langere geldigheidsduur te voorzien.
Validatietermijn van 30 dagen
Het departement Werk en Sociale Economie verduidelijkt dat de maatregel met de validatietermijn van 30 dagen enkel geldt wanneer de onderneming zelf een prestatie registreert en de gebruiker of werknemer deze niet binnen 5 dagen bevestigt. Tijdige registratie en (waar nodig) een snelle validatie blijven dus cruciaal om uitbetalingsproblemen te vermijden.
Naar een langere geldigheidsduur?
Het departement wil nagaan of de geldigheidsduur voor erkende ondernemingen kan worden verlengd. Dat vergt echter een aanpassing van de regelgeving en is dus niet onmiddellijk realiseerbaar. Intussen bereidt het departement extra communicatie naar gebruikers voor over het belang van tijdig valideren.
Dienstenchequeondernemingen kunnen misgelopen inkomsten niet recupereren: zodra de geldigheidsduur voor ondernemingen is verstreken, kan er geen uitbetaling meer gebeuren.
We verzamelen alle regelgeving die van toepassing is op dienstenchequeondernemingen. Zo krijg je een duidelijk overzicht van de belangrijkste verplichtingen en richtlijnen.
