Een medewerker vinden die aan alle voorwaarden voldoet, dat is niet evident. Daarom is het belangrijk om in te zetten op ondersteuning van nieuwe medewerkers. Niet alleen een goed onthaalbeleid maar ook leren op de werkvloer is belangrijk. Zorgbedrijf Sint-Truiden werkt met een interne jobcoach voor de poetskrachten in de thuiszorgdienst. Dendermonde werkt samen met een externe jobcoach van Vokans voor de ondersteuning van hun poetskrachten.