Afbeelding
Praktijkendatabank
Duik in een schatkist vol goede voorbeelden van lokale besturen of voeg je eigen praktijk toe. Samen bouwen we aan sterke, lokale oplossingen.
Praktijken 34
Kies je thema:Bestuur en burger
Alle filters wissen
Resultaten
- PraktijkvoorbeeldIn de kijker
Hasselt hervormt mondiale adviesraad naar een participatief netwerkmodel
Hasselt vernieuwde haar adviesraad voor ontwikkelingssamenwerking tot een participatief netwerk. De stuurgroep ‘Hasselt Mondiaal’ is een legitieme vertegenwoordiging van het Hasseltse netwerk rond internationale solidariteit. H et platform ‘Hasselt in de …Bestuur en burgerSamenwerking
- Praktijkvoorbeeld
SDG’s als leidraad voor burgerparticipatie stad Deinze
Het afgelopen anderhalf jaar (02/'24 tot 09/'25) lag de focus in Deinze op een diepgaande omgevingsanalyse en de opmaak van het meerjarenplan. De duurzame ontwikkelingsdoelstellingen vormen daarbij een kader, ingekleurd door de ideeën van de Deinzenaars. …Duurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's)Bestuur en burgerSamenwerking
- Praktijkvoorbeeld
Herentals tilt de SDG’s naar een strategisch niveau in hun beleidsplanning
De stad Herentals besliste de duurzame ontwikkelingsdoelstellingen naar een strategisch niveau te tillen. De voorbije bestuursperiode gaf de organisatie de doelstellingen ad hoc een plek in bepaalde projecten. Deze beleidsperiode zijn de SDG’s leidend …Bestuur en burgerSamenwerkingDuurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's)
- Praktijkvoorbeeld
Stad Leuven organiseert gratis oefensessies online dienstverlening
Praktijkgerichte oefensessie op het tempo van de deelnemers. Hoe gebruik ik mijn identiteitskaartlezer? Mijn geboorteakte online aanvragen? Hoe maak ik een melding aan de gemeente? Wie is mijn wijkagent? Hoe maak ik online een afspraak bij mijn gemeente? …Bestuur en burgerDiversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Praatwijzer Harelbeke: waar taal en toegankelijke dienstverlening elkaar ontmoeten
Harelbeke lanceerde de Praatwijzer: een laagdrempelig initiatief waar je Nederlands oefent, hulp krijgt bij administratie en informele vragen stelt. Met extra werkvormen en een brugfunctie naar hulpverlening en beleid. … Harelbeke lanceerde de …Bestuur en burgerDiversiteit en gelijke kansenMaatschappelijke dienstverlening
- Praktijkvoorbeeld
Gemeente Wingene: ‘Citizen Experience’ via WhatsApp, chat, MS Teams telefonie en TOPdesk integratie
Gemeente Wingene zet in op een vlottere digitale dienstverlening via WhatsApp, chat, telefonie en een integratie met Topdesk. Dankzij deze omni-channel aanpak verbeteren ze de bereikbaarheid én de burgerbeleving. … Participatie … Burgerzaken … IT- en …Bestuur en burgerCommunicatieDigitale transformatieMaatschappelijke dienstverleningDiversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Stad Oostende organiseert klimaattafels / dialoogmomenten
Als voortraject van wijkverbeteringsprogramma centrum organiseerden we gesprekken over de ideeën, wensen, noden & dromen voor de wijk. Zowel één-op-één als groepsgesprekken en gesprekken tussen Oostendenaars onderling maakten deel uit van dit traject. … …AfvalArmoedeBestuur en burgerDiversiteit en gelijke kansenDuurzame ontwikkelingsdoelen (SDG's)Energie en klimaatKlimaatadaptatieMilieuMobiliteitOpenbare werken en wegenbeheerPublieke ruimteRuimtelijke ordeningSamenwerkingVeiligheid en technologieWonen
- Praktijkvoorbeeld
Stad Brugge organiseert digihulpmarathon
Dedicated een-op-een digihulp door eerstelijnsmedewerkers (baliepersoneel bibliotheek) waarbij mensen zowel op afspraak als op vrije inloop in de bibliotheek al hun vragen over smartphone, tablet en computer konden stellen tijdens de openingsuren van de …Bestuur en burgerDigitale transformatieLokaal sociaal beleidMaatschappelijke dienstverleningVeiligheid en technologieDiversiteit en gelijke kansenVrije tijd
- Praktijkvoorbeeld
Halnet energiegemeenschap
Halnet - Buurtstroom van boer en burger- is een innovatief samenwerkingsverband tussen 20 tal landbouwbedrijven en 40 tal particulieren. In het gebuurte Hal werd meer dan een kwart van de daar gebruikte stroom voorzien door eigen geproduceerde groene …Energie en klimaatSamenwerkingBestuur en burger
- Praktijkvoorbeeld
leden van het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst Tessenderlo-Ham krijgen inkijk in de dagelijkse realiteit van armoede
Hoe leven mensen in armoede? De leden van het Bijzonder Comité van de Sociale Dienst (BCSD) van Tessenderlo-Ham konden het zelf ondervinden via een inleefspel. Aan het begin van hun mandaat konden ze zelf de stress en frustraties ervaren die dagelijkse …Maatschappelijke dienstverleningArmoedeBestuur en burger
Deel je eigen praktijk
Wil je actief bijdragen en onze praktijkendatabank aanvullen? Deel een praktijkvoorbeeld en inspireer je collega's.