Stad Antwerpen: Actieplan Discriminatie op de Huurwoningmarkt
Status
Lopend
Startdatum
Budget
Niet bekend
De Stad Antwerpen werkt sinds 2022 met een breed actieplan tegen discriminatie op de huurwoningmarkt. Het plan combineert onderzoek, vorming, samenwerking met vastgoedsector en onderwijs, en de oprichting van een stedelijk meldpunt.
Inhoud van deze pagina
Algemene gegevens
Initiatiefnemer
Lokaal bestuur Antwerpen
Adres
Grote Markt 1
2000 Antwerpen
België
Financiering
Met eigen middelen
Externe partners
Unia
Atlas
BIV
Inter
CIB
VUB
AP Hogeschool
Fonds 323
Wat is er gebeurd?
Aanpak
- Correspondentietesten
In samenwerking met de VUB werden vastgoedmakelaars bevraagd over hun houding tegenover discriminatie. De testen hadden een sensibiliserend doel en moesten inzicht geven in de realiteit op de huurmarkt. Een opvolgmeting liep in 2023-2024. - Vorming voor vastgoedmakelaars
In 2022 volgden vijftig makelaars een vorming over discriminatie. Nadien werd de inhoud omgezet naar e-learning, in samenwerking met Atlas, Unia en sectororganisaties. Ook studenten vastgoed en private verhuurders konden deelnemen. - Integratie in het onderwijs
De opleiding Vastgoed van de AP Hogeschool breidde drie vakken uit met leerstof rond discriminatie. Een draaiboek en e-learning worden sinds academiejaar 2024-2025 aangeboden aan alle Vlaamse hogescholen met een vastgoedopleiding. - Infopunt Discriminatie Huurwoningen
Opgestart in oktober 2023 en intussen ingebed in de stedelijke ombudsdienst. Het meldpunt helpt burgers om klachten te formuleren en onderscheid te maken tussen selectiecriteria en discriminatie. De eerste meldingen tonen aan dat vooral alleenstaande ouders en gezinnen met een uitkering moeilijk toegang vinden tot betaalbare woningen. - Toolkit en campagnes
In samenwerking met Inter werd een toolkit ontwikkeld voor personen met een handicap, om in te schatten of een woning toegankelijk is. Daarnaast werd informatie over redelijke aanpassingen geïntegreerd in alle e-learnmodules en communicatiemateriaal. - Communicatie en beeldvorming
Via een stadsbrede campagne wordt correcte informatie gedeeld met huurders, verhuurders en makelaars. De stad bundelt alle informatie op één toegankelijke plek en benadrukt dat iedereen recht heeft op een eerlijke kans op de huurmarkt.
Waarom?
Onderzoek van de Vrije Universiteit Brussel toonde aan dat discriminatie op de huurmarkt nog vaak voorkomt, ondanks de bestaande wetgeving. De stad wilde hier structureel op inzetten, zowel via sensibilisering en vorming als via toegankelijke ondersteuning voor huurders.
Het beoogde resultaat
- Verhoogde kennis en bewustwording bij vastgoedmakelaars en studenten.
- Structurele samenwerking met sectorfederaties en onderwijsinstellingen.
- Eerste stedelijke meldpunt specifiek rond woondiscriminatie.
- Betere doorverwijzing en opvolging van klachten.
Wat waren de uitdagingen?
- Lage meldingsbereidheid van slachtoffers van discriminatie.
- Moeilijke bewijsvoering in concrete dossiers.
- Nood aan blijvende opvolging en monitoring.
De succesfactoren
- Sterke samenwerking met beroepsorganisaties en academische partners.
- Structurele verankering via onderwijs en e-learning.
- Combinatie van onderzoek, vorming, sensibilisering en opvolging.
Tips voor andere gemeenten
- Werk in partnerschap met de vastgoedsector en onderwijsinstellingen.
- Investeer in sensibilisering en kennisopbouw in plaats van enkel sanctionering.
- Zorg voor een laagdrempelig meldpunt en heldere communicatie.
- Combineer preventieve acties met structurele beleidsverankering.
Algemeen contact
Deel je eigen praktijk
Wil je actief helpen en onze praktijkendatabank aanvullen? Deel zelf een praktijkvoorbeeld en inspireer je collega’s.