Woon- en energieconsulent
IOK
Inwoners van 25 Kempense gemeenten kunnen bij jou terecht met al hun vragen over wonen en energie.
Inhoud van deze pagina
Wat ga je doen?
- Loketwerking: Je helpt inwoners tijdens loketmomenten met vragen rond wonen en energie. Denk hierbij aan hulp bij premieaanvragen of de ‘Mijn Verbouwlening’, advies over bouwen/verbouwen of vragen over huren/verhuren, sociaal en betaalbaar wonen,... Dit doe je enkele dagen per week in ongeveer 3 gemeenten. Je werkt hiervoor op afspraak. Kan jij niet verder helpen? Je verwijst door naar de gespecialiseerde dienst. Hiervoor is het belangrijk dat je goede contacten legt met de betrokken diensten (dienst omgeving, onthaal, …)
- Energiescans: Je geeft praktisch advies bij mensen thuis om energie te besparen. Het gaat hierbij hoofdzakelijk om huurders met een lager inkomen.
- Beheer kredietdossiers: Je beheert samen met je collega’s de kredietdossiers van de ‘Mijn VerbouwLening’. Die worden door het Energiehuis worden uitgereikt.
- Vragen beantwoorden: Je beantwoordt vragen van inwoners telefonisch en per mail.
- Kennis delen: Je blijft up-to-date over ondersteuningsmogelijkheden en wetgeving rond wonen en energie. Hierover communiceer je vlot richting inwoners door voorbeeldartikels op te maken voor gemeentelijke infobladen, websites en sociale mediakanalen.
- Teamoverleg: Eén dag per week zijn alle collega’s van het Energiehuis samen aanwezig in het IOK-kantoor. Dit is een moment voor overleg en uitwisseling. Op andere dagen wanneer je geen loketwerking in een gemeente doet, is er mogelijkheid tot thuiswerk.
Over
Je maakt deel uit van het klimaatteam van IOK. Een team dat bestaat uit een 10-tal gedreven collega’s die samen werken aan de doelstellingen van het Energiehuis en Kempen2030.
De werking van het Energiehuis past binnen het bredere Kempen2030-streekproject over klimaat. Het project heeft als doel om minstens 40% CO2-uitstoot te besparen tegen 2030 en onze regio weerbaar te maken tegen de gevolgen van klimaatverandering. Het klimaatteam van IOK coördineert het project. Meer weten? Kijk op de website: www.kempen2030.be(opent nieuw venster)
In een notendop
Functietitel
Woon- en energieconsulentContracttype
- Contractuele jobs
Loonschaal
- B
Diploma
- Bachelor
- Gelijkgesteld
Solliciteren kan tot en met
28/12/2025