Digitale inclusie is onmisbaar in een snel digitaliserende samenleving. Veel mensen blijven echter digitaal kwetsbaar, met 46% van de Belgische bevolking in 2022. Lokale besturen staan het dichtst bij de burgers en zijn cruciaal in het aanpakken van deze uitdaging.
De VVSG pleit voor structurele steun aan lokale besturen om digitale inclusie te bevorderen via vier pijlers: toegang tot internet en toestellen, versterking van digitale vaardigheden, toegankelijke dienstverlening en een sterke regierol. Daarnaast vraagt de VVSG van centrale overheden een wettelijk kader voor e-inclusieve diensten, duurzame financiering en het goede voorbeeld in digitale toegankelijkheid.