Lokaal Signaal

Pilootfase

Van januari 2024 tot augustus 2025 werd gewerkt aan een eerste, stabiele versie van de tool. Na uitgebreide gebruikerstesten is Lokaal Signaal klaar voor bredere toepassing.

Vanaf september 2025 starten 9 partnergemeenten met de tool in twee testperiodes van zes maanden. Na augustus 2026 worden verdere ontwikkelingen bekeken, met extra aandacht voor de grotere inzet van artificiële intelligentie binnen het platform.

Waardevolle signalen uit de eerste lijn benutten voor beter beleid 

Eerstelijnsprofessionals zoals thuisverpleegkundigen, maatschappelijk werkers, leerkrachten, apothekers en huisartsen staan dicht bij kwetsbare burgers. Door hun dagelijks contact herkennen zij vaak als eersten sociale of maatschappelijke problemen. Toch worden hun signalen nog te weinig en te weinig gestructureerd ingezet voor lokaal sociaal beleid.

Lokaal Signaal is een tool die deze signalen systematisch verzamelt, bundelt en analyseert. Het proces verloopt als volgt:

1. De professional meldt een probleem via de tool.
2. De tool groepeert gelijkaardige meldingen binnen de stad of gemeente.
3. Een stafmedewerker van het lokaal bestuur analyseert de signalen en bespreekt ze met eerstelijnspartners om het probleem beter te begrijpen.
4. Samen met dit netwerk worden gerichte acties opgezet om de problemen aan te pakken.
5. De signaalgever wordt op de hoogte gehouden van wat er met het signaal gebeurt.

Deze aanpak versterkt de samenwerking tussen professionals, partners en lokale besturen. Het resulteert in effectiever beleid en een betere aanpak van maatschappelijke uitdagingen.

Samenwerking

Lokaal Signaal is een samenwerking tussen lokale besturen, kennisinstellingen en technologische experts.

Partnergemeenten vanaf september 2025

Benieuwd hoe deze steden en gemeenten met signalen werken? Klik op de link en ontdek wat Lokaal Signaal is, contactgegevens van de lokale coördinator, privacyverklaring en afspraken over gegevensverwerking, inzichten in signalen, statistieken en lopende acties en een overzicht van lokale partners en geplande overlegmomenten.

• Berlaar(opent nieuw venster)
• Bornem(opent nieuw venster)
• Dendermonde(opent nieuw venster)
• Eeklo(opent nieuw venster)
• Gent(opent nieuw venster)
• Kortrijk(opent nieuw venster)
• Mortsel(opent nieuw venster)
• Oud-Turnhout(opent nieuw venster)
• Roeselare(opent nieuw venster)
• Sint-Niklaas(opent nieuw venster)

Technische ondersteuning

Als digitale partner van stad Gent werkt District09(opent nieuw venster) mee aan de digitale aspecten, het technisch uittesten en de technologische roadmap van de tool. Hierbij focussen ze zich op hun ondersteunende rol naar stad Gent. Dit komt Lokaal Signaal in zijn geheel ook ten goede.

Inhoudelijke expertise

VVSG, VIVEL(opent nieuw venster), Eerstelijnszone Gent(opent nieuw venster)

Digitale ontwikkeling

TREE Company(opent nieuw venster)

Financiering

Lokaal Signaal wordt gefinancierd door:

• VLAIO(opent nieuw venster)
• Fonds “Ga voor Geluk”(opent nieuw venster)
• Departement Zorg(opent nieuw venster)
• Koning Boudewijnstichting(opent nieuw venster)
• De deelnemende lokale besturen
• VVSG

Projectleiding

De VVSG is tot augustus 2026 projectleider en aanbestedende overheid. Zij coördineren het project, sturen inhoudelijk aan en stellen externe partners aan. De VVSG werkt ook mee aan de verdere ontwikkeling van een duurzame aanpak rond signalen.

Bij de opstart van een mogelijk vervolgproject in het najaar van 2025 of voorjaar 2026 wordt de samenwerking met de lokale besturen herbekeken en afgestemd.

Meer weten?

Contacteer ons en wij zorgen voor:

• Vroege en regelmatige informatie
  Je krijgt updates over de werking van Lokaal Signaal, uitnodigingen voor infosessies en demo’s, en nieuws over technische ontwikkelingen en toekomstplannen.
• Toegang tot het lerend netwerk
  Je kan deelnemen aan bijeenkomsten met partnergemeenten en andere geïnteresseerde steden en gemeenten. Zo leer je van elkaar en bouw je mee aan een sterk netwerk.
• Mee nadenken over de toekomst
  Je krijgt de kans om mee te denken over hoe Lokaal Signaal verder groeit: over de prijs, de manier van werken, en hoe we het instrument blijvend verankeren in het sociaal beleid in Vlaanderen.