Wil je je (nog beter) voorbereiden op die instroom? Boek dan dit najaar een dag waarop we samen het dienstverleningsproces dat een leefloondossier in jouw OCMW doorloopt in kaart brengen en optimaliseren.
Opbouw
We brengen samen het proces van een leefloonaanvraag (vanaf het moment dat een cliënt zijn vraag stelt op het OCMW tot en met de beslissing van het BCSD) zoals dat momenteel in jouw OCMW gebeurt - stap voor stap in kaart.
We inventariseren de sterktes en verbeterpunten.
We gaan op zoek naar ingrepen om de verbeterpunten aan te pakken. We kijken daarvoor naar eigen ideeën, maar ook naar goede praktijkvoorbeelden uit andere OCMW’s.
We werken de gekozen ideeën uit.
We eindigen met een zelf uitgewerkt actieplan om het geoptimaliseerde leefloonproces in de praktijk uit te rollen.
Doelgroep
Deze dag is bedoeld voor een groep van ongeveer 10 deelnemers uit een OCMW bestaande uit: (een delegatie van) sociaal werkers die het proces van een leefloonaanvraag nu door en door kennen en minstens één betrokken leidinggevende (hoofdmaatschappelijk werker/ clusterverantwoordelijke / stafmedewerker/...).
Samen hebben jullie voldoende mandaat aan tafel om de uitgetekende aanpassingen ook in de praktijk om te zetten.
Er is geen andere partner ingeschakeld in jouw OCMW om (delen van) het leefloonproces te hertekenen.
Spreker/begeleider
Een VVSG-stafmedewerker uit het team innovatie met ruime expertise in procesbegeleiding en kennis van relevante goede praktijken.
Waar en wanneer
Dit najaar in jouw OCMW. We leggen de dag in overleg vast. Aanvragen worden ingepland op volgorde van ontvangst.
We halen dit aanbod offline zodra we dit najaar niet meer kunnen ingaan op nieuwe aanvragen.
Prijs
Prijs op aanvraag De prijs omvat:
Eén dag werksessie van 9u30 tot 16u30
De voorbereiding door en de inzet van de procesbegeleider tijdens de werksessie
De verplaatsingskosten voor de procesbegeleider
Documentatie: elektronisch ter beschikking gesteld