Navigeren door agressie, preventie en nazorg voor hoofdmaatschappelijk werkers

De druk op het OCMW neemt toe. Door nieuwe regelgeving en groeiende maatschappelijke spanningen staan zowel cliënten als medewerkers vaker 'op scherp'. Als hoofdmaatschappelijk werker ben jij de regisseur van de veiligheid op de werkvloer. Maar hoe bouw je een systeem dat niet alleen incidenten telt, maar ze ook voorkomt en geneest?

Tijdens deze praktijkgerichte trainingsdag kijken we onder de motorkap van agressie. Wat gebeurt er biologisch in het zenuwstelsel van de cliënt én de medewerker? We vertalen complexe casuïstiek — van dreigende gebaren tot risicovolle huisbezoeken — naar concrete beleidsinstrumenten.

Je verlaat de dag met een blauwdruk voor een agressieprotocol dat écht werkt, handvatten voor traumasensitieve communicatie en een helder plan voor curatieve nazorg. Samen zorgen we ervoor dat veiligheid geen luxe is, maar een fundament voor elke medewerker en cliënt.

Doelgroep

Hoofdmaatschappelijk werkers en diensthoofden van sociale diensten

Begeleiding

Sofie D'Hulster, Coach, trainer & gids in RAAKVELD

Waar en wanneer

Dinsdag 2 juni 2026 van 9.30 tot 16.30 uur, onthaal om 9 uur
Het Achterhuis(opent nieuw venster): Diksmuidestraat 41, 9000 Gent

Lunchvoorziening

We voorzien een standaard broodjesassortiment met voldoende vegetarisch beleg.
Heb je andere specifieke dieetwensen, dan vragen we je om zelf een lunch te voorzien.
Gaat het om een voedselallergie of -intolerantie? Geef dit dan door via het inschrijvingsformulier bij ‘Opmerkingen’ (helemaal op het einde van de inschrijving). We bekijken met de locatie wat mogelijk is en brengen je op de hoogte als hier helaas niet aan kan worden tegemoetgekomen. Bedankt voor je begrip!

Prijs

€230 (deze vorming is exclusief voor VVSG-leden) inclusief documentatie, broodjeslunch en koffiepauzes

Annuleren

Kosteloos annuleren is mogelijk tot 14 dagen voor de aanvangsdatum van de opleiding.
Daarna rekenen we de volledige deelnameprijs aan, tenzij je een geldig ziekteattest kan voorleggen.
Ben je onverwacht verhinderd of is het te laat om te annuleren? Geen probleem! Laat je vervangen door een collega en breng ons op de hoogte via ons contactformulier.