Update over volmachtbeheer en communicatie dienstencheques

Het Departement Werk en Sociale Economie gaf een stand van zaken over het overzetten van de volmachten voor dienstencheques. Door het grote aantal volmachten en de bijkomende opvolging duurt het proces langer dan verwacht. Het departement verwacht wel dat de overdracht binnenkort volledig rond is.

 Ze geven graag nog deze verduidelijking mee:

•  Eenmalige melding voor gebruikers
  Bij de overgang naar het nieuwe systeem kregen gebruikers die via volmachtbeheer werken een eenmalige melding in hun persoonlijk profiel. Die melding was nodig om de gegevens correct en veilig over te zetten. Na de overdracht krijgen gebruikers geen dergelijke meldingen meer. Die komen voortaan terecht bij de OCMW-medewerkers.
  De melding blijft ook zichtbaar in het profiel van de volmachtgever en verschijnt op het e-mailadres dat gekoppeld is aan Mijn Burgerprofiel van de volmachtgever.
   
• Contactgegevens niet aanpasbaar via Pluxee
  Momenteel kan je geen contactgegevens aanpassen in de Pluxee-omgeving, deze optie is uitgeschakeld zolang de overdracht van de mandaten loopt. Zodra dat afgerond is, kunnen OCMW’s opnieuw contactvoorkeuren aanpassen, maar dan via Mijn Burgerprofiel. 

Aantal gepresteerde uren opnieuw zichtbaar