Net als burgers hebben ook ondernemers heel wat verwachtingen ten aanzien van de overheid. Gemeentebesturen, groot en klein, moeten een visie hebben op de economische ontwikkeling, ze moeten (online) bereikbaar zijn voor eenvoudige en complexe vragen, ondersteuning (ruimte creëren om te ondernemen, starters begeleiden, …) bieden in een complexe en snel veranderende wereld, … .
Het is niet vanzelfsprekend om ook als kleiner gemeentebestuur aan al die verwachtingen te kunnen voldoen. Beperkingen op het vlak van personeel en budget leiden soms tot een grote kloof met die ondernemersverwachtingen. Sommige gemeenten overwegen daarom om onderling samen te werken zodat ze hun dienstverlening aan ondernemers en hun economisch beleid kunnen versterken.
