Afbeelding
Praktijkendatabank
Duik in een schatkist vol goede voorbeelden van lokale besturen of voeg je eigen praktijk toe. Samen bouwen we aan sterke, lokale oplossingen.
Praktijken 31
Onderwerpen:Digitale inclusie
Alle filters wissen
Resultaten
- PraktijkvoorbeeldIn de kijker
Iedereen digitaal mee! Digitale vaardigheden versterken bij medewerkers.
In het kader van 'Digihulp op het werk' werd een traject opgestart om de medewerkers van Stad Oostende digitaal sterker te maken. Dankzij het verhogen van de digitale basisvaardigheden, versterkt de Stad Oostende haar medewerkers op professioneel- en …Digitale transformatieDiversiteit en gelijke kansenPersoneelsbeleid
- Praktijkvoorbeeld
Digihulp op het werk: digicoach helpt collega's in de Krook
Bibliotheek De Krook in Gent riep de functie 'digicoach' in het leven. Deze halftijdse medewerker heeft als opdracht om collega's te coachen bij het gebruik van digitale toepassingen, en hen te begeleiden om zelfstandig digitale mogelijkheden te benutten …Digitale transformatieDiversiteit en gelijke kansenPersoneelsbeleid
- Praktijkvoorbeeld
Digihulp op het werk: Interne opleiding over overheidsapps voor het Waregems stadspersoneel
Waregem maakt werk van digitale inclusie, ook intern. Met een reeks opleidingen over overheidsapps en digitale tools worden stadsmedewerkers sterker in hun rol als eerste aanspreekpunt. Zo kunnen ze burgers sneller en persoonlijker helpen, zonder hen …Diversiteit en gelijke kansenPersoneelsbeleid
- Praktijkvoorbeeld
Digihulp op het werk: de digicoaches van Waregem
In Waregem heeft elke stadsdienst een eigen digicoach. Deze 24 collega’s, verspreid over stadhuis en welzijnshuis, helpen hun teams met digitale vragen en delen tips via een lerend netwerk. Zo groeit stap voor stap de digitale slagkracht van de …Diversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Digihulp op het werk: Lunch & Learn-sessies in Waregem
Met Lunch & Learn maakt Waregem digitale inclusie concreet en laagdrempelig. Tijdens middagsessies van 45 minuten leren medewerkers en partners bij over thema’s zoals de Pluspas, Power Automate of digitale veiligheid. Zo groeit niet alleen de kennis, maar …Diversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Weet wat je stuurt - Sexting bij jongeren
Met de campagne Weet wat je stuurt zet Genk in op een sekspositieve en realistische benadering van sexting bij jongeren. De stad doorbreekt taboes en reikt tools aan voor veilig gedrag, dialoog en preventie. … Digitale inclusie … Gelijke kansen … Genk …Diversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Stad Leuven organiseert gratis oefensessies online dienstverlening
Praktijkgerichte oefensessie op het tempo van de deelnemers. Hoe gebruik ik mijn identiteitskaartlezer? Mijn geboorteakte online aanvragen? Hoe maak ik een melding aan de gemeente? Wie is mijn wijkagent? Hoe maak ik online een afspraak bij mijn gemeente? …Bestuur en burgerDiversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Gemeente Wingene: ‘Citizen Experience’ via WhatsApp, chat, MS Teams telefonie en TOPdesk integratie
Gemeente Wingene zet in op een vlottere digitale dienstverlening via WhatsApp, chat, telefonie en een integratie met Topdesk. Dankzij deze omni-channel aanpak verbeteren ze de bereikbaarheid én de burgerbeleving. … Participatie … Burgerzaken … IT- en …Bestuur en burgerCommunicatieDigitale transformatieMaatschappelijke dienstverleningDiversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Digipunt in bib Overijse
De bibliotheek startte in mei 2024 een digipunt. Elke donderdag tussen 10u en 12u kunnen mensen er zonder afspraak terecht met al hun digitale vragen. Ons digipunt wordt bemand door een drietal vrijwillige dighelpers. … Digitale inclusie … De bibliotheek …Diversiteit en gelijke kansen
- Praktijkvoorbeeld
Outreachers aan de slag voor meer digitale inclusie
Turnhout, Oud- Turnhout, Kasterlee, Lille, Vosselaar, Beerse en Kordia wilden niemand achterlaten en beslisten om met subsidiemiddelen van POD MI digilab een team outreachers digitale inclusie te vormen. … Digitale inclusie … Regionaal samenwerken … …Diversiteit en gelijke kansenSamenwerking
Deel je eigen praktijk
Wil je actief bijdragen en onze praktijkendatabank aanvullen? Deel een praktijkvoorbeeld en inspireer je collega's.