Missie, visie en kernwaarden als duurzaam kompas voor lokaal bestuur Lennik
Lokaal bestuur Lennik werkte participatief aan een duidelijke missie, visie en kernwaarden voor de hele organisatie. Het traject bracht medewerkers, leidinggevenden en bestuur samen rond één gedragen verhaal: een kompas voor samenwerking, keuzes en communicatie, en een gedeelde taal voor waar Lennik vandaag voor staat en morgen naartoe wil.
Inhoud van deze pagina
Algemene gegevens
Markt 18
1750 Lennik
België
Wat is er gebeurd?
Binnen lokaal bestuur Lennik werd een traject opgezet om de missie, visie en kernwaarden van de organisatie expliciet te benoemen en scherp te stellen. Waar deze elementen voordien impliciet aanwezig waren in de werking en cultuur, werden ze in dit project vertaald naar een helder en gedeeld verhaal. Het resultaat is een
uitgewerkt kader dat richting geeft aan beleid, leiderschap, samenwerking en communicatie, en dat bruikbaar is in de dagelijkse praktijk van de organisatie.
Waarom?
De aanleiding voor dit traject was de behoefte aan meer samenhang en duidelijkheid binnen de organisatie. In een context van verdere professionalisering van de organisatie (na inkanteling OCMW), uiteenlopende verwachtingen en samenwerking over diensten heen, was er nood aan een gemeenschappelijk referentiekader. Door missie, visie en kernwaarden scherp te formuleren, wou het lokaal bestuur zorgen voor meer verbinding, meer consistentie in beslissingen en een sterker fundament voor de organisatiecultuur. Het project ondersteunt bovendien een gedeeld begrip van wat goed samenwerken en goed werkgeverschap in Lennik betekenen.
Het beoogde resultaat
Het beoogde resultaat werd bereikt via een participatief traject, met ruimte voor input, reflectie en afstemming. Het Afdelingshoofd Personeel & Organisatie nam de trekkersrol op en stemde af met management en bestuur. In verschillende stappen werd nagedacht over de identiteit van de organisatie, de gewenste toekomst en de waarden die het handelen van medewerkers en leidinggevenden moeten ondersteunen. Door niet alleen teksten te formuleren, maar ook te toetsen aan de praktijk en de leefwereld van de organisatie, ontstond een resultaat dat inhoudelijk sterk én herkenbaar is voor de werking van Lennik. Dit kwam uiteindelijk tot stand op basis van (online) bevraging van het personeel en verschillende kwalitatieve workshops.
Wat waren de uitdagingen?
Een belangrijke uitdaging was om te komen tot formuleringen die voldoende inspirerend zijn, maar tegelijk concreet en herkenbaar blijven voor alle delen van de organisatie. Daarnaast vraagt een participatief traject tijd, afstemming en zorgvuldige terugkoppeling. Het is ook een uitdaging om ervoor te zorgen dat missie, visie en kernwaarden niet beperkt blijven tot een tekst op papier, maar daadwerkelijk hun weg vinden naar leidinggeven, samenwerken, communicatie en HR-processen. De verdere implementatie en levend houden van het resultaat blijft daarom een belangrijk aandachtspunt.
De succesfactoren
Belangrijke succesfactoren in dit project waren het draagvlak binnen de organisatie, de interne verankering van het traject en de bewuste keuze voor participatie. Daarnaast was het cruciaal dat de oefening niet vrijblijvend bleef, maar gekoppeld werd aan de bredere organisatieontwikkeling. Ook de vertaling naar duidelijke en bruikbare taal speelde een grote rol: missie, visie en kernwaarden moeten niet alleen inspireren, maar ook
hanteerbaar zijn in de dagelijkse werking. Tot slot zorgde de betrokkenheid van zowel medewerkers, management als bestuur voor een sterker gedeeld eigenaarschap. Door collega’s actief aan te spreken om ambassadeur te zijn van de organisatiewaarden, en hier transparant over te communiceren op intranet en in de personeelsnieuwsbrieven, werd dit een levend gegeven.
Tips voor andere gemeenten
Een belangrijke tip voor andere gemeenten is om missie, visie en kernwaarden niet van bovenaf af te kondigen, maar te ontwikkelen in dialoog met de organisatie. Zorg voor een proces dat voldoende breed gedragen is, maar bewaak tegelijk de helderheid en bruikbaarheid van het eindresultaat. Besteed aandacht aan taal: eenvoudige, sterke formuleringen hebben meer impact dan abstracte slogans. Denk van bij de start ook na over hoe je het resultaat nadien gaat verankeren in beleid, leiderschap, onthaal, evaluatie en interne communicatie. Zo wordt het geen eenmalige oefening, maar een duurzaam kompas voor de organisatie.
Algemeen contact
Deel je eigen praktijk
Wil je actief helpen en onze praktijkendatabank aanvullen? Deel zelf een praktijkvoorbeeld en inspireer je collega’s.