Lokaal bestuur Diest maakt werk van een positief verzuimbeleid

We hebben het verzuimbeleid duidelijk toegelicht aan de hele organisatie. Daarbij maakten we helder wat we verwachten van medewerkers, leidinggevenden, de personeelsdienst en de organisatie.

We merkten dat sommige personeelsleden bang waren om ziek te vallen. Daarom benadrukten we dat iedereen ziek kan worden. Ziek zijn is geen probleem op zich. Wel vinden we het belangrijk dat medewerkers de gemaakte afspraken volgen, goed communiceren en samen met ons bekijken wat nodig is voor een goede opvolging of terugkeer.

De controlearts kan worden ingeschakeld wanneer daar een duidelijke aanleiding voor is. Dat kan op vraag van een leidinggevende, na overleg met de personeelsdienst. Daarnaast kunnen er ook ad-hoccontroles gebeuren, bijvoorbeeld wanneer er op één dag opvallend veel ziektemeldingen zijn, zoals vanaf de vijfde ziektemelding. Zo zorgen we voor een consequente en gelijke toepassing van het verzuimbeleid.

We volgen personeelsleden die afwezig zijn door ziekte op. Dat doen we door:

• na te gaan of de afspraken rond ziek melden correct worden gevolgd;
• leidinggevenden te vragen hoe het contact met het afwezige personeelslid verloopt;
• op vaste momenten contact te nemen of een actie te ondernemen: Zo sturen we na vier weken afwezigheid bijvoorbeeld een beterschapskaartje. We bezorgen dan ook de nodige gegevens aan de externe dienst voor preventie en bescherming op het werk (EDPBW).Na acht weken bekijken we, samen met de EDPBW, welke mogelijkheden er zijn om het werk op termijn opnieuw op te nemen. Daarna stemmen de leidinggevende en de personeelsdienst af hoe ze het personeelslid verder opvolgen en ondersteunen.

We ondersteunen leidinggevenden zodat ze ziekteverzuim goed kunnen opvolgen en medewerkers op een zorgzame manier kunnen begeleiden.

Elke maand krijgt de leidinggevende een overzicht met cijfers over ziekteverzuim binnen de eigen dienst. Het gaat bijvoorbeeld over hoe vaak medewerkers afwezig zijn, hoe lang afwezigheden duren, het verzuimpercentage en het aandeel medewerkers zonder ziekteverzuim. De leidinggevende ziet ook hoe de eigen dienst zich verhoudt tot de hele organisatie.

Voor elke dienst brachten we in kaart welke mogelijkheden er zijn bij een re-integratietraject. Zo weten leidinggevenden beter welke aanpassingen, taken of ondersteuning mogelijk zijn wanneer een medewerker terugkeert na ziekte.

Leidinggevenden staan er niet alleen voor. We zorgen voor een korte en directe lijn tussen de personeelsdienst en de leidinggevenden. Ze kunnen bij de personeelsdienst terecht om situaties te bespreken, gesprekken voor te bereiden of samen na te denken over de beste aanpak.

Met deze maatregelen bereikten we ons doel: na één jaar daalde het algemene ziekteverzuim duidelijk. We zien dit niet als een eenmalige actie, maar als een blijvend aandachtspunt. We blijven het verzuimbeleid opvolgen, evalueren en bijsturen waar nodig. Zo houden we de aanpak zorgzaam, duidelijk en werkbaar voor medewerkers, leidinggevenden en de organisatie.