Netwerk Digitale Inclusie

Artificiële intelligentie (AI) evolueert in een hoog tempo: wie dacht mee te zijn met generatieve AI en deep learning, wordt vandaag alweer om de oren geslagen met agentic AI. Welke opleidingen moeten medewerkers van een performant, modern lokaal bestuur volgen om deze nieuwe technologie verantwoord en doelgericht in te zetten? VAIA toont hoe je medewerkers op een duurzame manier AI-geletterd maakt, en hoe je evolueert naar een permanente leercultuur die nieuwe evoluties vanzelf meeneemt in het systeem.

We bespreken:

• de belangrijkste opleidingsnoden, afgestemd op de Vlaamse AI-persona’s, functies en verantwoordelijkheden.
• het opbouwen en voeden van een leercultuur waarin iedereen mee is én blijft.
• de voornaamste aspecten die opleidingen kwaliteitsvol en doelgericht maken en technieken om opleidingen op te schalen zodat iedereen AI-geletterd is.

AI lijkt soms op een olifant: groot, complex, moeilijk vast te pakken. VAIA toont hoe je die opdeelt in hapklare brokken die medewerkers wel kunnen verteren en enthousiasmeren 

De Inclusive Tech Hub is een nieuwe proeftuin voor inclusief gebruikersonderzoek. Met moderne tools zoals VR en Eye Tracking onderzoeken en verbeteren we de toegankelijkheid over al je digitale touchpoints: van apps en websites tot signalisatie en interactieve infozuilen. De workshop is hands-on, met ruimte om te testen en ervaringen te delen. Je vertrekt met concrete inzichten en meteen toepasbare ideeën. Je hoeft geen techneut te zijn om er wat van op te steken.

Op het einde van deze sessie:

• heb je een concreet beeld van hoe inclusief gebruikersonderzoek er in 2026 uitziet.
• weet je praktische do’s & don’ts uit echte cases.
• heb je een doe-het-zelf stappenplan om in je eigen organisatie te starten met inclusief gebruikersonderzoek. 

De Inclusive Tech Hub is een nieuwe proeftuin voor inclusief gebruikersonderzoek. Met moderne tools zoals VR en Eye Tracking onderzoeken en verbeteren we de toegankelijkheid over al je digitale touchpoints: van apps en websites tot signalisatie en interactieve infozuilen. De workshop is hands-on, met ruimte om te testen en ervaringen te delen. Je vertrekt met concrete inzichten en meteen toepasbare ideeën. Je hoeft geen techneut te zijn om er wat van op te steken.

Op het einde van deze sessie:

• heb je een concreet beeld van hoe inclusief gebruikersonderzoek er in 2026 uitziet.
• weet je praktische do’s & don’ts uit echte cases.
• heb je een doe-het-zelf stappenplan om in je eigen organisatie te starten met inclusief gebruikersonderzoek. 

Elke digihelper voelt zich soms onzeker wanneer iemand een complexe digitale vraag stelt of e reen een vage foutmelding op het scherm verschijnt. Maar ook een digihelper moet niet alle antwoorden zelf te weten. Samen met AI kunnen ze de meeste digitale knopen moeiteloos kan doorhakken!

Tijdens deze interactieve en praktische sessie leer je AI inzetten als persoonlijke assistent bij digitale problemen. Je leert de perfecte ‘troubleshooting prompt” te maken, AI te gebruiken om moeilijke dingen in mensentaal over te brengen en overzichtelijke stappenplannen te laten genereren.