In de politiezone CARMA (As, Bocholt, Bree, Genk, Houthalen-Helchteren, Kinrooi, Oudsbergen en Zutendaal) staat Inge Vandebeek aan het hoofd van de directie strategie en beleid, een dienst die grotendeels achter de schermen werkt. ‘De 184.000 inwoners van onze politiezone zien vooral de operationele eenheden op straat. Maar een sterke organisatie vraagt ook om doordachte beleidskeuzes en ondersteuning, zodat alles gesmeerd loopt.’
INGE VANDEBEEK studeerde eerst maatschappelijk werk, behaalde daarna een master in HR-management en vervolgens een diploma rechten. Op dat moment werkte ze al bij de politie. Ze begon in 2009 als consulent op de beleidsdienst van de politiezone GAOZ, stapte over naar de personeelsdienst, werkte een jaar op de recherche, leidde een tijdlang het lokale informatiekruispunt en de dienst communicatie en zetelt sinds 2019 samen met drie andere directeurs in de directie van de politiezone, die na fusies nu CARMA heet.
‘Ik hou van variatie. De ene dag brainstormen we over een event voor het personeel, de volgende dag duik ik in de begroting om een beleidsdocument op te stellen,’ vertelt Inge Vandebeek. ‘Die afwisseling maakt mijn werk boeiend.’ Onder haar directie vallen meerdere teams, waaronder strategische analyse en verkeerskunde. ‘Onze experts zorgen ervoor dat we als organisatie gefundeerd en datagedreven werken.’
Ook de communicatiedienst behoort tot haar bevoegdheden. ‘Goede communicatie, zowel intern als extern, is essentieel. Het blijft een uitdaging om de juiste strategie te vinden om zowel onze medewerkers als de burger te bereiken. Met onze initiatieven en evenementen willen we motiveren en verbinden.’ Daarnaast ondersteunt het beleidssecretariaat haar als secretaris van de politiezone. ‘Wij zorgen ervoor dat alle besluitvorming in het politiecollege en de politieraad juridisch correct en helder wordt geformuleerd. Denk aan aankopen, HR-dossiers en strategische plannen.’
Het projectmanagement is een ander boeiend facet van haar beroepsbezigheden: ‘Ik vind het enorm boeiend om van scratch iets in te voeren in de organisatie of binnen een team.’
Inge Vandebeek startte haar carrière zestien jaar geleden in politiezone GAOZ en maakte sindsdien twee fusies mee. ‘Fusies hebben een enorme impact en ik was er nauw bij betrokken, wat een van de leerrijkste ervaringen in mijn carrière is geweest. De werking en cultuur van de vroegere teams op elkaar afstemmen vraagt tijd. Vandaag zijn we gegroeid tot een future-proof organisatie met gespecialiseerde afdelingen, onder meer een aankoopdienst, legal en een team analyse. We hebben sterk ingezet op nog meer professionalisering en continuïteit van de ondersteunende diensten.’
De slogan van PZ CARMA, ‘Nabijheid op maat’, weerspiegelt de filosofie. Inge Vandebeek: ‘We streven naar nabijheid, zowel voor burgers en partners als voor onze medewerkers. Een positieve werkomgeving is essentieel, en daarom investeren we in welzijnsbeleid dat op vier pijlers steunt: CARMA op maat, Verbinden & motiveren, CARMA lifestyle en Preventie. Daarbij zetten we in op maatwerk, re-integratietrajecten en preventieve gezondheidsscreenings zoals het CARMA-kakje, waarbij medewerkers hun stoelgang konden laten testen in het kader van darmkankerpreventie.
Maar ook een infosessie door een gynaecoloog over de impact van de menopauze stond dit jaar al op de agenda. Praktische ondersteuning, zoals een strijkatelier waar medewerkers hun was kunnen laten strijken met dienstencheques en hem na hun werk kastklaar mee naar huis nemen, maakt deel uit van ons welzijnsaanbod en een goede work-life-balance. Een ander zeer gewaardeerd initiatief is ons Employee Assistance Program, dat psychologische, juridische en financiële ondersteuning biedt voor werknemers en hun gezin. Hier wordt veel gebruik van gemaakt en het draagt bij aan een sterke en zorgzame werkomgeving.
Buiten de gebaande paden denken als werkgever is een van de aspecten die Inge Vandebeek het meest waardeert in haar functie. ‘Strategie boeit me enorm. Hoe breng je iets? Welke tone of voice kies je? Hoe stem je de vorm af op de doelgroep? Dat kan gaan van een persbericht tot een strategisch meerjarenplan voor de burgemeesters of een juridisch besluit.’
De dynamiek op de werkvloer geeft me energie. Ik hou van de variatie in mijn werk en vind het boeiend om mee te gaan in de flow van de dag, waar ik snel kan schakelen tussen verschillende projecten en kan discussiëren met collega’s om tot de beste oplossingen te komen. Daarom werk ik nooit thuis, het feit dat ik minder dan een kilometer van het werk woon, draagt hier natuurlijk ook aan bij.’
‘De afwisseling en het snel kunnen inspelen op wat er zich die dag aandient, maken mijn werk des te boeiender.’ Efficiëntie en flexibiliteit zijn voor Inge Vandebeek de basis van alles. ‘Voor de buitenwereld kleeft er nog vaak een ouderwets imago aan de ambtenarij en politie, in de stijl van de serie De Collega’s. Maar als het er echt zo aan toe ging, zou ik hier niet werken. Het verschil met de privésector is dat wij niet door commerciële doelstellingen gedreven worden, maar een maatschappelijke opdracht hebben.
Tegelijkertijd is PZ CARMA een moderne en dynamische organisatie die inzet op flexibiliteit en die zich wil profileren als een aantrekkelijke werkgever, waar dienstverlening op maat en efficiëntie centraal staan. De kernprincipes van goed management – doelgerichtheid, innovatie, personeelsbeleid en de strijd om talent – zijn voor ons even fundamenteel. Om onze organisatie toekomstbestendig te houden moeten we dezelfde inspanningen leveren als in de bedrijfswereld: de juiste mensen aantrekken, ontwikkelen en behouden, en continu optimaliseren voor de beste dienstverlening.’
‘De grote variatie aan dossiers en het voortdurende schakelen tussen strategische, operationele en beleidsmatige aspecten maken mijn werk boeiend en uitdagend. Die dynamiek, samen met een sterk en aangenaam (directie)team, maakt het tot een aantrekkelijke functie.’ —
