Bus van de Bruggeling brent dienstverlening nog dichterbij, sneller, langer en dichter
Voor Stad Brugge staat een klantgerichte dienstverlening op maat van elke Bruggeling centraal. Deze ‘Bus van de Bruggeling’ zal halt houden op verschillende stopplaatsen in het noorden van de stad. In de bus krijg je informatie over de stedelijke diensten. Je kunt er een identiteitskaart, rijbewijs of reispas aanvragen of een melding en suggestie doen.
Inhoud van deze pagina
Algemene gegevens
Frank Vanackerpromenade 2
8000 Brugge
België
Wat is er gebeurd?
Stad Brugge richtte een mobiel loket in: de Bus van de Bruggeling. Daarmee komt de stad naar inwoners toe op vaste halteplaatsen en vaste momenten. Inwoners kunnen er zonder afspraak terecht voor courante stedelijke dienstverlening, zoals het aanvragen van een attest, akte of uittreksel, een identiteitskaart, rijbewijs of reispas, een reistoelating voor minderjarigen, een adreswijziging of het wettigen van een handtekening.
De bus is ingericht als rijdend stadsloket. Ze is elektrisch aangedreven, uitgerust met zonnepanelen en toegankelijk voor rolstoelgebruikers. Daardoor combineert de praktijk nabijheid van dienstverlening met aandacht voor duurzaamheid en fysieke toegankelijkheid.
De Bus van de Bruggeling past in een bredere beweging van Stad Brugge naar meer klantgerichte dienstverlening. Naast het mobiele loket zet de stad ook in op digitale dienstverlening via de website en de StadsApp, ruimere openingsuren op vaste locaties en bijkomende buurtlocaties. Sinds 2026 werd het netwerk van locaties verder aangepast, waarbij de bus een belangrijke schakel blijft in wijken waar een vast loket minder nabij is.
Algemeen contact
Deel je eigen praktijk
Wil je actief helpen en onze praktijkendatabank aanvullen? Deel zelf een praktijkvoorbeeld en inspireer je collega’s.