De VVSG kennisdatabank

Als groep van assistentiewoningen (GAW) ben je erkend door het Departement Zorg en moet je voldoen aan de erkennings- en kwaliteitsnormen. Welke zijn die? En wat zijn de voorwaarden op het vlak van personeel en infrastructuur? Op deze pagina bundelen we de belangrijkste regelgeving.

Een kwaliteitshandboek bundelt alle documenten en instrumenten van je werking. Gebruik het om nieuwe medewerkers op te leiden, te communiceren en je manier van werken te evalueren. Het is een dynamisch instrument dat je up-to-date houdt via kwaliteitsplanning. Schrijf altijd je eigen documenten uit en pas ze aan je werkvloer aan. Je kan dienstverleningen integreren in één handboek, zolang duidelijk is voor wie welke documenten en procedures gelden.

Lokaal zorgbeleid moet op maat van de lokale realiteit vorm krijgen en meegroeien met veranderende zorgnoden door demografische en maatschappelijke trends. Deze kennispagina helpt je om je lokaal zorgaanbod te evalueren en bij te sturen. Een zorgvuldige afweging van alternatieven zorgt voor betere beslissingen en een transparante communicatie naar inwoners.

Met verschillende methoden en tools versterk je de kwaliteit van je zorg en ontwikkel je ze verder binnen de grenzen van de kwaliteitsnormen van de overheid voor woonzorgvoorzieningen. Veel van deze informatie is bruikbaar voor alle sectoren binnen zorg en welzijn, maar je vindt hier vooral instrumenten en voorbeelden voor je specifieke sector.

De BelRAI-instrumenten brengen het functioneren en de zorgnoden van mensen met een zorg- en ondersteuningsnood duidelijk in kaart. Deze wetenschappelijk gevalideerde inschalingsinstrumenten, gebaseerd op de interRAI-instrumenten, zijn vertaald en aangepast aan de Belgische situatie. Ze bieden telkens een gestandaardiseerde en gestructureerde aanpak, afgestemd op de specifieke context. Deze pagina vertelt je welke rol de VVSG speelt bij de uitrol van BelRAI en waarvoor je bij ons terechtkan.

Als een woonzorgcentrum, of bij uitbreiding een voorziening voor personen met een zorgbehoefte, in de gemeente sluit, heeft dit een grote impact op het lokaal bestuur en de omliggende gemeenten. Op deze pagina bespreken we kort het proces van erkenning tot sluiting, de processen bij een sluiting en enkele veelgestelde vragen.

Goede zorg begint bij sterke teams, maar die zijn niet vanzelfsprekend. De arbeidsmarkt staat onder druk, en medewerkers vinden én houden vraagt vandaag extra inspanningen. Op deze pagina lees je hoe je nieuwe mensen aantrekt, opleidt en motiveert om te blijven. Je ontdekt ook wie welke zorgactiviteiten mag uitvoeren, en wat het wettelijk kader zegt over taken zoals ADL-zorg of verpleegkundige handelingen.

Integriteit in je organisatie bevordert integer gedrag van medewerkers en ontmoedigt niet-integer gedrag. Omdat bewoners en gebruikers vaak afhankelijk zijn van de zorg die ze ontvangen, is het cruciaal voor publieke zorgvoorzieningen om integriteit te waarborgen. Op deze pagina lees je hoe je werk maakt van een deontologische code en hoe de reflectiekamer Zorg helpt bij moeilijke dilemma’s.