Het kwaliteitshandboek: structuur en processen (WZC)

Algemeen

Ligt jouw kwaliteitshandboek vooral stof te verzamelen? Dat is jammer, want als je het goed aanpakt, is je kwaliteitshandboek net de plaats waar je processen in je organisatie vlot terugvindt. Op die manier moet niet iedereen telkens het warme water opnieuw uitvinden, en is voor collega’s helder hoe jullie als organisatie rond bepaalde zaken aan het werk gaan, wat er van wie verwacht mag worden, welke documenten er bestaan etc.

Deze dag rond kwaliteit beginnen we met een zicht op de kwaliteit en een blik op de inhoud van je kwaliteitshandboek. Bevat het alle nodige procedures? Is de structuur helder en overzichtelijk? In de namiddag gaan we concreet aan de slag: Via een brown-paper sessie werken we samen een procedure naar keuze uit, die je als basis kan gebruiken voor een procedure op maat van je eigen organisatie.  

Doelgroep

Medewerkers woonzorgcentra (WZC)

Begeleiding

Melanie Demaerschalk, VVSG stafmedewerker integriteit en kwaliteit

Waar en wanneer

Dinsdag 27 januari 2026 van 9.30 tot 16.30 uur, onthaal om 9 uur 
Jeugdherberg De Blauwput(opent nieuw venster), Martelarenlaan 11a, 3010 Leuven

Agenda/huiswerk

• breng geprinte versie van de inhoudstafel van je kwaliteitshandboek mee
• breng je kwaliteitshandboek mee (papier of digitaal, indien digitaal laptop meebrengen!)
• groene/rode/oranje stift

Deelnameprijs

€ 65 - VVSG-leden, deze opleiding wordt exclusief voor VVSG-leden georganiseerd.

Annuleren

Kosteloos annuleren is mogelijk tot 5 werkdagen voor de aanvangsdatum van de opleiding.
Daarna rekenen we de volledige deelnameprijs aan, tenzij je een geldig ziekteattest kan voorleggen.

Ben je onverwacht verhinderd of is het te laat om te annuleren? Geen probleem! Laat je vervangen door een collega en breng ons op de hoogte via ons contactformulier.