Deze zomer werden de volmachten voor het beheer van dienstencheques overgezet naar het nieuwe systeem van Digitaal Vlaanderen. Daarbij doken echter heel wat problemen op, vooral bij OCMW’s waar één medewerker een groot aantal volmachten beheert.
Dat leidde tot blokkeringen in het systeem: administratief medewerkers konden hun volmachten niet meer beheren of raadplegen. Intussen werkt Digitaal Vlaanderen aan een oplossing. Volgens hun laatste communicatie wordt een aangepaste versie eerst uitgerold in de testomgeving. Als die test goed verloopt, zou het probleem binnenkort van de baan moeten zijn.
OCMW’s die door het probleem worden getroffen, kunnen voorlopig wel terecht bij Pluxee (de vroegere dienstenchequepartner Sodexo). Pluxee kan je helpen om het gebruiksnummer te achterhalen van nieuwe inschrijvingen, zodat je toch prestaties kunt registreren of valideren.
We verzamelen alle regelgeving die van toepassing is op dienstenchequeondernemingen. Zo krijg je een duidelijk overzicht van de belangrijkste verplichtingen en richtlijnen.
