Diensthoofd samenleven

Als Diensthoofd Samenleven geef je richting aan beleid en werking rond thema’s die mensen rechtstreeks raken:
gezondheid, buurtgerichte zorg, ouderenbeleid en vrijwilligerswerking. Daarnaast coördineer je beleidsoverschrijdende dossiers zoals armoedebestrijding, gelijke kansen, integratie en digitale inclusie.

Je combineert leiderschap met visie. Je stuurt je team aan, bewaakt kwaliteit en resultaten, beheert budgetten en zorgt voor een open, collegiale samenwerking. Tegelijk ben je een inhoudelijke sparringpartner voor het afdelingshoofd Burger en Welzijn en de (adjunct) algemeen directeur.

Je staat in voor de algemene werking van de dienst Samenleven en zorgt voor richting, samenhang en kwaliteit.

• Je organiseert en coördineert de werking van de dienst, bewaakt de planning, voortgang en resultaten
• Je stimuleert een open, collegiale en professionele werksfeer
• Je ondersteunt en coacht medewerkers bij de uitvoering van hun opdrachten en bij complexe dossiers
• Je bent verantwoordelijk voor het personeelsbeleid, waaronder werkverdeling, verlof, overuren, evaluaties en vorming
• Je beheert de toegewezen budgetten en volgt deze nauwgezet op
• Je zorgt voor een vlotte interne communicatie en duidelijke informatiedoorstroming

Beleidsvoorbereiding en advisering 

Je fungeert als inhoudelijke sparringpartner voor het afdelingshoofd Burger en Welzijn en de (adjunct) algemeen directeur.

• Je volgt relevante wetgeving en maatschappelijke evoluties op en vertaalt deze naar beleidsadvies
• Je adviseert en ondersteunt het beleid rond gezondheid, buurtgerichte zorg, ouderen, vrijwilligerswerk, armoede en gelijke kansen
• Je werkt mee aan de uitbouw, evaluatie en bijsturing van nieuwe en bestaande dienstverlening
• Je stelt jaarverslagen op en werkt mee aan meerjarenplannen
• Je participeert aan vergaderingen van de raad voor maatschappelijk welzijn, de gemeenteraadscommissie, het bijzonder comité sociale dienst op vraag van de leden of de (adjunct) algemeen directeur, met betrekking tot agendapunten die de dienst Samenleven aanbelangen.
• Je onderzoekt subsidieoproepen en vertaalt deze samen met medewerkers naar haalbare projectplannen
• Je rapporteert over het lokaal sociaal beleid in samenwerking met andere leidinggevenden

Uitvoering en opvolging

Je zorgt ervoor dat beslissingen correct en efficiënt worden voorbereid en uitgevoerd.

• Je bereidt dossiers voor beleidsorganen voor en zorgt voor een correcte uitvoering van beslissingen
• Je waakt over een vlotte afhandeling van inkomende briefwisseling (aanvragen, klachten, stagiaires, enquêtes,...)
• Je optimaliseert werkprocessen en het gebruik van software binnen de dienst
• Je rapporteert periodiek over doelstellingen, aandachtspunten, dossiers, projecten en opportuniteiten

Kwaliteit en controle

Je bewaakt de kwaliteit en professionaliteit van de dienstverlening.

• Je ziet toe op de kwaliteit en kwantiteit van de werkprocessen
• Je ontwikkelt en gebruikt monitoringinstrumenten om dienstverlening te evalueren en te verbeteren
• Je valideert gegevens die worden aangeleverd aan subsidiërende overheden

Samenwerking en communicatie

Je bent een verbindende figuur, zowel intern als extern.

• Je onderhoudt regelmatig overleg met het afdelingshoofd Burger en Welzijn en de (adjunct) algemeen directeur
• Je coördineert het dienstoverleg Samenleven en zorgt voor duidelijke opvolging
• Je stemt de werking van de dienst af met andere diensten binnen het lokaal bestuur
• Je vertegenwoordigt de dienst Samenleven in interne en externe overlegorganen
• Je bouwt en onderhoudt sterke samenwerkingen met externe partners en organisaties (zoals hulpverleners, instanties, Ligo, AGII, sociale dienst woonmaatschappij de Voorkempen, CAW, ...) 
  Je coördineert de deelname van medewerkers van de dienst Samenleven aan externe werkgroepen