Duidelijke Taal in afvalcommunicatie: van inzichten naar een heldere tekst

Algemeen

Duidelijke communicatie rond afval is pas doeltreffend als burgers de boodschap begrijpen én weten wat er van hen verwacht wordt. Maar informatie over afvalinzameling, sorteerregels of veranderingen helder formuleren in de dienstverlening is niet altijd eenvoudig. Hoe zorg je ervoor dat je communicatie helder, toegankelijk en leesvriendelijk is voor zoveel mogelijk mensen? 

Tijdens deze praktijksessie ga je samen met twee consulenten omtrent duidelijke taal aan de slag. Je krijgt eerst een korte introductie in de belangrijkste inzichten en aandachtspunten. Daarna bekijken we jullie communicatiematerialen kritisch vanuit het perspectief van de burger: wat werkt goed, waar zitten mogelijke drempels en hoe kan de boodschap duidelijker? 

Dankzij de begeleiding van deze twee consulenten krijg je gerichte feedback en concrete handvatten om je eigen communicatie te beoordelen en te verbeteren. In deze vorming leer je zelf je eigen teksten omzetten naar duidelijke en eenvoudige taal, zonder dat ze simplistisch worden. Je ontdekt ook hoe anderstalige volwassenen een tweede taal leren en wat daarbij de grootste uitdagingen zijn rondom taal. Daarnaast krijg je tips en tools om duidelijke taal te gebruiken in onder andere brieven, vacatures, formulieren, brochures, nieuwsbrieven, webteksten en e-mails. We passen dit samen toe door teksten en materiaal uit jouw praktijk te herschrijven. 

Wil je meer burgers bereiken in onze diverse samenleving met communicatie die duidelijk, toegankelijk en bruikbaar is? Schrijf je dan zeker in en breng je eigen materiaal mee dat je wil verbeteren. 

Voor wie wil worden er broodjes voorzien vanaf 12u30. Laat bij je inschrijving even weten of je hiervan gebruik wilt maken. 

Let op: om de kwaliteit van de interactie te vrijwaren zijn de plaatsen beperkt. Snel inschrijven is dus de boodschap! 

Doelgroep  

• Communicatiemedewerkers van afvalintercommunales 
• Medewerkers van steden en gemeenten die instaan voor communicatie over afval en afvalinzameling. 

Begeleiding  

Stéphanie Jaenen, Consulent Integratie bij Agentschap Integratie en Inburgering 

Sarah Furnière, Consulent Integratie bij Agentschap Integratie en Inburgering 

Nicolas Masereel, Projectmedewerker Lerende netwerken afvalbeleid 

Praktisch

Waar en wanneer 

De workshop gaat door in Huis Madou, de vaste stek van Interafval en VVSG.  

Adres: Bischoffsheimlaan 1-8, 1000 Brussel (Op slecht 15 minuten wandelen van Brussel-Centraal) 

Vrijdag 30 oktober 2026 van 9u30 tot 12u30. Om 12u30 voorzien we een broodjeslunch. 

Prijs

Deelname is gratis, maar inschrijving is nodig. Je brengt je eigen materiaal mee om samen te gaan hertalen.