Vlaanderen wil lokale dienstencentra een grotere rol geven in buurtgerichte zorg en ondersteuning. De VVSG steunt die ambitie, maar waarschuwt dat de huidige financiering al tekortschiet. We vragen extra personeel, structurele middelen en meer vrijheid voor lokale besturen om hun dienstencentra af te stemmen op de behoeften in de buurt.
Vlaanderen wil lokale dienstencentra sterker verankeren in de buurt
De Vlaamse overheid wil lokale dienstencentra een centrale rol geven in buurtgerichte zorg en ondersteuning. Ze bouwt daarvoor voort op de ervaringen uit de projecten Zorgzame Buurten.
De vernieuwde aanpak steunt op drie pijlers: participatie en inclusie, professionele en informele zorg en ondersteuning verbinden, en samenwerking tussen welzijns- en gezondheidsprofessionals, andere lokale partners en buurtbewoners bevorderen.
Lokale dienstencentra spelen daarin een belangrijke rol. Ze brengen inwoners samen, versterken sociale netwerken en helpen mensen die extra ondersteuning nodig hebben om de juiste zorg en ondersteuning te vinden.
De VVSG steunt deze ambitie, maar benadrukt dat Vlaanderen ook de nodige middelen en lokale vrijheid moet voorzien. Daarbij legt ze drie belangrijke voorwaarden op tafel.
Voorzie minstens één voltijdse medewerker en extra middelen
De huidige financiering volstaat volgens de VVSG niet om de bestaande opdrachten van lokale dienstencentra kwaliteitsvol uit te voeren. Ook de personeelsnorm van 0,5 voltijds equivalent (VTE) schiet tekort.
De VVSG vraagt minstens één voltijds equivalent voor de bestaande opdrachten. Als Vlaanderen de taken uitbreidt, moet het daar extra personeel en structurele middelen voor voorzien.
Geef lokale besturen meer vrijheid om hun werking te organiseren
Lokale besturen kennen de behoeften van hun buurten. Daarom vraagt de VVSG meer vrijheid om hun dienstencentra lokaal vorm te geven.
Een lokaal dienstencentrum hoeft bijvoorbeeld niet vanuit één vast gebouw te werken. Ook mobiele dienstverlening of activiteiten op verschillende locaties in de buurt zijn mogelijk. Voorwaarde is dat inwoners weten waar en wanneer ze terechtkunnen.
De VVSG vraagt daarnaast soepelere regels voor openingsuren en diplomavereisten voor centrumleiders. Zo stemmen lokale besturen hun werking beter af op de buurt.
Die lokale vrijheid geldt ook voor de doelgroep. Lokale dienstencentra blijven er voor iedereen, met bijzondere aandacht voor ouderen, mantelzorgers en inwoners in een kwetsbare situatie.
Met een buurtanalyse bepalen lokale besturen zelf welke groepen extra aandacht verdienen. Daarbij houden ze ook rekening met de bereikbaarheid van het aanbod, bijvoorbeeld via aangepast vervoer of activiteiten dicht bij huis.
Verminder administratie zodat medewerkers meer tijd hebben voor inwoners
De VVSG vraagt eenvoudigere regels en minder administratieve verplichtingen voor lokale dienstencentra.
Zo krijgen medewerkers meer tijd voor hun kerntaken: inwoners samenbrengen, sociale netwerken versterken en mensen naar de juiste zorg en ondersteuning begeleiden.
VVSG verdedigt deze voorwaarden in verder overleg
De VVSG neemt deze drie voorwaarden mee in het verdere overleg met het Departement Zorg en het kabinet van minister Caroline Gennez.
Een sterker lokaal dienstencentrum vraagt niet alleen nieuwe accenten in de opdrachten, maar ook de middelen en de vrijheid om die kwaliteitsvol uit te voeren.
