Voor het project De Wisselaar matcht de VVSG twee lokale besturen aan elkaar, waarbij het ene bestuur een ‘mentorrol’ opneemt voor het andere. Het ‘ontvangende’ bestuur krijgt zo een boost én een helpende hand om een verandering op gang te brengen en tegemoet te komen aan een nood.

Op deze pagina het project met vragend bestuur Vilvoorde en mentorbestuur Mechelen.

Subthema's

  • Toegankelijke dienstverlening 

  • Huisvesting / dakloosheid / preventie van uithuiszettingen 

Doelstellingen

Anders gaan werken rond preventie dak- en thuisloosheid: 

  • Integraal traject preventie uithuiszettingen. 
  • Uitwisseling opmaak lokaal toewijzingsreglement waarbinnen huurders die extra kwetsbaar zijn op de sociale huurmarkt hun plaats krijgen. 

Proces

Eén persoon ging alleen op uitwisseling. Er vonden veel gesprekken plaats met de stafmedewerker(s) in Mechelen en de medewerker van Vilvoorde heeft er meegedraaid in het team. 

Tijdens de implementatie van de verandering in Vilvoorde stootten we op diensten die niet met elkaar communiceren, daar zat wat frictie op. We hebben dan een manier gezocht om de verschillende stadsdiensten beter met elkaar te laten communiceren. 

Resultaat

We zijn andere werkwijzen aan het installeren binnen het eigen bestuur: 

  • Het Integraal traject preventie uithuiszettingen werd intern opgestart en spoort samen met een hertekening van takenpakketten en werkwijzen binnen de gehele sociale dienst. Enerzijds vertraagt dit het proces tot implementatie, anderzijds zal het er ook voor zorgen dat de nieuwe werkwijze structureel wordt ingebed en geen losstaand project is. 

  • Bij de opmaak van het lokaal toewijzingsreglement hebben we als ontvangend bestuur zeker inspiratie gehaald uit de lopende praktijk in Mechelen. In praktijk is de werkwijze van de woonactor in de beide steden zo verschillend dat het tot stand komen van het nieuwe lokale toewijzingsreglement op een geheel andere wijze verloopt. 

  • Er is een halftijdse jurist en halftijdse maatschappelijk werker nu voorzien op deze werking. 

Geleerde lessen

 

  • Wie gaat wat uitvoeren?  Zelfs als je het onderwerp sterk afbakent, hang je nog altijd vast aan andere interne diensten en samenwerking. Iedereen moet dus goed ‘mee’ zijn. 
  • Het is niet omdat het zo is, dat het zo moet zijn. Verandering doorvoeren is ook: het doorbreken van heilige huisjes. Vanaf nu is het wel anders- en moet je beginnen! 
  • De uitwisseling heeft ons gemotiveerd om te DOEN.  Dingen uittesten, maar ook naar de zittingen gaan en dingen bespreken met de vrederechter – nauwer samenwerken met de lokale actoren. 

Beoordeling methodiek

Het is een goeie manier van werken omdat je de praktijk van Mechelen zelf kunt implementeren op je eigen schaal en de expertise van de maatschappelijk werkers en inhoudelijke medewerker kunt benutten. Je moet je wel de nieuwe praktijk eigen maken. Het doorbreekt bewust het patroon dat we vaak gewoon vanuit ons ‘eigen bureau’ dingen willen veranderen.