De Vlaamse overheid voorziet 50.000.000 euro voor de oprichting van digibanken die het risico op digitale uitsluiting bij mensen in een kwetsbare positie - zoals kortgeschoolden, mensen in armoede, laaggeletterden - verkleinen. Binnen Vlaanderen werken al diverse ondernemingen en organisaties op e-inclusie door materiaal beschikbaar te stellen, kennis en vaardigheden te versterken of begeleiding, maar samenwerking tussen de verschillende partners is beperkt. Via dit project wil men de diverse spelers verenigen in lokale samenwerkingsverbanden, de zogenaamde digibanken, zodat zij binnen een gestroomlijnd kader kunnen werken op gebied van strategie en dienstverlening.
De digibanken-partnerschappen zullen zichtbaar gemaakt worden via een laagdrempelige fysieke toegangspoort voor de verschillende doelgroepen en de structuur en samenstelling van elk 'digibank'-project kan lokaal of regoinaal verschillen, om zo tegemoet te komen aan de diversiteit van noden.