Het is met andere woorden sterk aangewezen om reeds een contactenlijst aan te leggen voordat een crisissituatie zich daadwerkelijk voordoet. Voor het opstellen van een dergelijke lijst baseer je je op de rollen die van belang zullen zijn bij een cyber- of informatieveiligheidsincident, en voeg je de belangrijkste gegevens toe zoals een beschrijving van de rol of functie, e-mailadres, telefoon en mobiel. Je kan hiervoor beroep doen op onderstaand sjabloon, waar je bovendien een overzicht vindt van relevantie instanties bij incidenten, zoals het CERT, VTC en Safeonweb.
Heb je feedback bij het sjabloon op basis van gebruikservaringen binnen je lokaal bestuur? Stuur deze input dan zeker door via mail, zodat we de aangehaalde punten kunnen meenemen bij geplande updates.