In het Lerende Netwerk Afvalbeleid van 28 en 29 april stelt Katrina Panic van de Artevelde Hogeschool Gent hun onderzoek ‘bridging the gap’ voor. Ze hebben onderzocht hoe diversiteit in communicatie wordt aangebracht in diverse campagnes en kan verbeterd worden. Er is al veel aandacht voor diversiteit, maar het blijft lastig om het eigen referentiekader te doorbreken. In de presentatie geeft Katarina een heel aantal bruikbare tips, zoals ‘ken je doelpubliek’. Om communicatiemedewerkers daarmee te helpen staat er op  bridgingthegap.be een databank van Persona  die je kan raadplegen. Persona zijn fictieve personen die je inzicht kunnen geven in hoe je hen kan bereiken, wat hun interesses zijn en over de diversiteit in de Vlaamse samenleving. Daarnaast kan je nooit genoeg testen!

Lees het verslag na, bekijk de presentatie en opname

Alles over het onderzoek bridging the gap