13374_22.jpg
Provider image

De VVSG wilt lokale besturen meenemen in een langetermijnvisie op kwaliteitsmanagement, organisatiebeheersing en -ontwikkeling. Als besturen de stap naar uitmuntendheid willen zetten op langere termijn, moeten ze eerst investeren in het volledig ontwikkelen en implementeren van de PDCA-verbetercyclus (Plan-Do-Check-Act) op alle niveaus van hun werking. Het is pas als deze PDCA-verbetercyclus volledig rond gemaakt is en draait, dat organisaties consequent betere prestaties kunnen nastreven. Om besturen hierbij concreet te helpen, zijn we vanuit de VVSG gestart met deze content. Ze bestaat ui een generieke leidraad voor kwaliteitsmanagement en een bijbehorend zelfevaluatiemodel. We hebben ook specifieke vertalingen opgenomen van deze generieke leidraad voor kwaliteitsmanagement en het bijbehorende zelfevaluatiemodel naar de taal, het vakjargon en de praktijk van de verschillende onderliggende niveaus van een lokaal bestuur. Zodat iedereen vanuit zijn of haar eigen praktijk, taal en vakjargon kan nagaan hoe ver ze staan op het vlak van het realiseren van de PDCA-verbetercyclus. Momenteel bestaat de reeks Verbeteren door zelfevaluatie uit: 1. Handleiding Verbeteren door zelfevaluatie  2. Algemeen werkboek Verbeteren door zelfevaluatie  3. Specifieke werkboeken: verbeteren door zelfevaluatie op maat en in de taal van: Woonzorgcentra Dagverzorgingscentra Groepen van assistentiewoningen Steden en gemeenten OCMW’s HRM Financieel management Sociale diensten ICT en e-government Managementteams Interne communicatie Externe communicatie Risicomanagement Monitoring Verbetermanagement Het werken met doelstellingen Het werken met projecten Het werken met processen Duurzaam aankopen

Verder lezen?

Je bent niet aangemeld als VVSG-lid of hebt niet het correcte abonnement om dit item te bekijken.

Inloggen

Deze inhoud is enkel beschikbaar voor VVSG-leden. Of deze inhoud is enkel beschikbaar voor VVSG-leden met een Extenso-abonnement.

  • VVSG-leden hebben toegang tot exclusieve ledeninformatie.
  • VVSG-leden met een Extenso-abonnement krijgen bovendien toegang tot de informatie van Inforum, Pinakes en Politeia.

Lees meer informatie over onze formules.