Voor een sterk lokaal bestuur

Schrijf in voor de nieuwsbrief

Kies hieronder uw thema

4 receptionisten/-es Zilvermeer




Momenteel organiseert Provincie Antwerpen een selectieprocedure bij aanwerving/bevordering/interne mobiliteit/externe mobiliteit voor

 

4 receptionisten/-es

voor het Autonoom Provinciebedrijf Zilvermeer binnen het Departement Vrije Tijd.
Je zal werken op volgend adres: Zilvermeerlaan 2, 2400 Mol.

 

We nemen een vergelijkende selectieprocedure af waarbij we de laureaat een deeltijdse (80%)
contractuele functie met een arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur aanbieden. De overige
geslaagde kandidaten worden opgenomen in een wervingsreserve die gedurende drie jaar geldig
blijft. Gedurende deze periode worden alle gegevens van de geslaagde kandidaten bewaard. We
zullen uit deze wervingsreserve putten voor eventuele toekomstige vacatures bij de Provincie of
de Autonome Provinciebedrijven (APB’s).

 


Wat zal je als receptionist(e) doen?

 

Je bent het eerste aanspreekpunt voor gasten aan de balie: 

  • je verzorgt het (telefonisch) onthaal van gasten 
  • je beantwoord eenvoudige en/of routinematige vragen om inlichtingen van externe en interne klanten persoonlijk, telefonisch of via e-mail 
  • je verwijst gasten door naar de gespecialiseerde personen en/of diensten 
  • je verschaft de nodige documenten/brochures 
  • je vraagt de nodige informatie op en/of kijkt documenten na om de gasten verder te kunnen helpen

Je staat in voor volgende specifieke taken aan de campingreceptie: 

  • je staat in voor de check in en de check out van onze gasten 
  • je controleert de bezettingsgraden van de accommodatie 
  • je registreert de bezoekersaantallen (bv. statistieken van aantal vrije kampeerplaatsen trekken) 
  • je staat in voor het beheer, het invoeren en de facturatie van reservaties 
  • je bent verantwoordelijk voor het reserveren van accommodatie (bv. fietsverhuur) met eventueel facturatie en opvolgen van de huurperiode/controleren bij inlevering 
  • je verwerkt en geeft bestellingen door 
  • je verzorgt de ticketverkoop 
  • je bent verantwoordelijk voor het opmaken van de dagontvangsten (kas optellen) 
  • je beheert de voorraad en inventaris (bv. toegangssleutel, fietskaarten) 
  • je houdt ons adressenbestand up-to-date 
  • je stelt standaardbrieven en gepersonaliseerde brieven van de dienst op 
  • je neemt klachten/(alarm) meldingen aan, registreert deze en geeft ze door aan de betreffende verantwoordelijke/domeinwachters; je volgt op en koppelt terug aan de melder 
  • je vervult een oproepfunctie in het beveiligingsplan; je verwittigt de diensten (intern en extern) en je controleert het in- en uitgaand verkeer op het domein


Verder werk je ook mee aan volgende algemene administratieve taken: 

  • je verzorgt (massa)-mailings en/of post 
  • je stuurt inkomende en uitgaande briefwisseling (van kampeerders) door 
  • je werkt actief mee bij het ontwikkelen en invoeren van nieuwe procedures, richtlijnen e.d.

 


Wie ben jij?

Als receptionist(e) ben je het visitekaartje van het Zilvermeer, gastvrijheid is je tweede natuur.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt samen met het team voor een
geweldige kampeerbeleving.

Extralegale voordelen

  • gratis hospitalisatieverzekering met mogelijkheid gezinsleden aan voordelige voorwaarden aan te sluiten 
  • maaltijdcheques van 7 EUR 
  • gratis openbaar vervoer voor verplaatsing van en naar het werk. 
  • fietsvergoeding 
  • 35 dagen jaarlijkse vakantie 
  • extra legaal pensioen voor contractuele functies 
  • diverse opleidingsmogelijkheden 
  • personeelskring met uitgebreide sportieve, sociale en familiale activiteiten

 


Hoe stel je je kandidaat?

Surf naar www.provincieantwerpen.be. Selecteer deze functie en dien je kandidatuur online in
tot en met 25 november 2O18 (motivatiebrief en cv opladen in één document). Ben je als persoon met een handicap erkend bij de VDAB? Dien dit bewijs dan mee in met je kandidatuur.

 


Meer info

Voor meer inlichtingen over de selectieprocedure, de verloning en de extralegale voordelen kan je terecht bij Eva Govaerts, consulent werving & selectie (tel. 03 240 57 76 of mail eva.govaerts@provincieantwerpen.be).
Voor meer inlichtingen over de extra verloning van avond- en weekendwerk kan je terecht bij
Luc Thys, hoofdmedewerker administratie Infopunt Personeel en Budget, (tel. 03 240 54 34 of mail luc.thys@provincieantwerpen.be).
Voor meer inlichtingen over de functie zelf kan je terecht bij Dirk Geuens, hoofdcoördinator
Verblijfsrecreatie Provinciaal Recreatiedomein Zilvermeer (tel. 0497 97 70 47 of email:
dirk.geuens@provincieantwerpen.be)

 


Bijlage

Functiebeschrijving Receptionisten Zilvermeer.pdf



De provincie Antwerpen is voortdurend op zoek naar enthousiaste en competente medewerkers.
Hun kwaliteiten zijn belangrijker dan leeftijd, geslacht, etnische afkomst of handicap.

Navigatie