I-scan - het project
NIEUW AANBOD I-SCANS VOOR STEDEN EN GEMEENTEN
Veel steden en gemeenten hebben het moeilijk om te bepalen waar ze naartoe willen met hun beleid op vlak van ICT en e-government. De I-scan wil daarbij helpen door de ontwikkeling van ICT in de organisatie in kaart te brengen. Het instrument laat medewerkers op een interactieve manier kritisch nadenken over hoe ICT de organisatieontwikkeling beïnvloedt en, omgekeerd, hoe organisatiekenmerken de ontwikkeling van ICT en e-government ondersteunen of tegenwerken. Met andere woorden: de I-scan geeft een beter inzicht in hoe de organisatie omgaat met veranderingen door en met ICT. Zo kunnen lokale besturen betere prioriteiten vastleggen voor hun ICT-beleid en meer doordacht en doelgericht inspelen op ontwikkelingen die op de organisatie afkomen.
De voorbije jaren voerde de Hogeschool Gent de I-scan uit in een dertigtal Vlaamse steden en gemeenten en ook in enkele centrumsteden. Omwille van de vele positieve reacties breiden we het aanbod uit.
Wat is de I-scan?
- Op een vrij eenvoudige manier de ontwikkeling van ICT in uw organisatie in kaart brengen
- Een begeleid zelfonderzoek, u discussieert onderling met collega’s
- ICT niet vanuit een technische, maar wel vanuit organisatorische invalshoek bekijken
- U ontvangt een gedetailleerd rapport met aanbevelingen
Voor wie is de I-scan ?
- Voor gemeenten en steden die een beter inzicht willen in de rol van ICT in hun organisatieontwikkeling.
- Voor gemeenten en steden die al gescand zijn en die zicht willen hebben op hun evolutie.
- Voor centrumsteden die een beter inzicht willen krijgen in hoe de organisatie omgaat met veranderingen door en met ICT.
Waarom een I-scan?
- Als input voor uw lokaal ICT- en e-governmentbeleid
- Om een frisse kijk te krijgen op de werking van uw gemeente en de rol die ICT hierin speelt
Hoe werkt het?
Het I-scan team komt naar uw stad of gemeente.
Voor kleine en middelgrote gemeenten ziet de aanpak er als volgt uit:
Fase 1: Intakegesprek (+/- 1,5 uur)
In een verkennend gesprek met enkele sleutelfiguren (secretaris, ICT-verantwoordelijke,…) krijgen we een eerste beeld van de organisatie. We verzamelen ook enkele relevante beleidsdocumenten.
Fase 2: I-Scan workshop (1 dag)
Dit is het zwaartepunt van het traject. Aan de workshop nemen een 10 à 15-tal personen deel. Idealiter is dit een mix van ICT-ers en niet ICT-ers; van managers, diensthoofden en meer uitvoerende medewerkers; van politici en ambtenaren. Het doel van de workshop is om de gemeente te positioneren op vlak van haar organisatieontwikkeling en ICT-ontwikkeling. Dit gebeurt aan de hand van stellingen waarover de deelnemers discussiëren.
fase 3: Rapportering (+/- 1,5 uur)
De resultaten van de I-scan, de sterktes, verbeterpunten en aanbevelingen verwerken we in een rapport voor uw gemeente. We lichten dit rapport mondeling toe.
Voor centrumsteden is er een aangepast aanbod en ziet het I-scan traject er als volgt uit:
Fase 1: Voorbereiding
In de voorbereidende gesprekken stemmen we de verwachtingen op elkaar af. We verzamelen relevante gegevens en documenten over ICT en de organisatie.
Fase 2: I-Scan workshops
In enkele groepssessies met 10 à 15 medewerkers brengen we het ontwikkelingsniveau van ICT en de organisatie in kaart. Aan de hand van de gesprekken krijgen de deelnemers een duidelijker beeld van de huidige stand van zaken en van waar de organisatie naar toe wil.
fase 3: Verdieping
In deze fase verdiepen we ons in enkele lopende of afgeronde ICT-projecten die een invloed hebben (gehad) op de organisatieontwikkeling. Hierdoor krijgen we inzicht in hoe de stad omgaat met veranderingen door en met ICT. We doen dit aan de hand van interviews met sleutelfiguren.
fase 4: Rapportering
De resultaten van de I-scan, de sterktes, verbeterpunten en aanbevelingen verwerken we in een rapport. We lichten dit rapport mondeling toe .
Kostprijs?
- Voor steden en gemeenten: € 4000 excl. 21% BTW.
- Voor centrumsteden: € 26 700 excl. 21% BTW. Dit is echter een richtprijs. De uiteindelijke kostprijs voor centrumsteden wordt bepaald in functie van het volledige takenpakket.
Door wie?
- Hogeschool Gent voert de I-scans uit
- In samenwerking met VVSG, CORVE en V-ICT-OR
Info & inschrijvingen
Hogeschool Gent
iscan@hogent.be (tel. 09 243 24 89)
Klik voor meer praktische informatie over de I-scan naar de folders met het aanbod voor gemeenten en centrumsteden.
Enkele reacties van steden en gemeenten die de I-scan al lieten uitvoeren:
“We zijn een beetje met de neus op de feiten gedrukt, maar met dit I-Scan rapport kunnen we nu écht aan de slag. Het is de ideale leidraad om ons ICT-beleid voor de komende jaren uit te stippelen.”
“Voor het eerst sinds lang is een onderzoeksrapport echt aangeslagen bij het college. Er is nadien een heel open gesprek geweest over onze organisatie en er is het engagement van het college om dit keer wél de boodschap op te pikken en er iets mee te doen.“
Klik hier voor meer achtergrondinformatie over de I-scan methodiek en meer informatie over het boek "e-Government: nieuwe kans of nieuw probleem" dat de resultaten weergeeft van 2 jaar i-scan-doorlichting in een 30-tal Vlaamse gemeenten.
Bekijk ook eens de presentatie over de I-scan en een geanonimiseerd rapport van een gescande gemeente. Dit kan u een beter beeld geven van de aanpak en output van de I-scan.